Chrysalides : le conseil et la formation pour une transformation réussie vers un commerce omnicanal

Alors que la transformation digitale apparaît aujourd’hui comme une nécessité stratégique, voire même vitale, pour l’ensemble des entreprises, le cabinet de conseil et organisme de formation agréé, Chrysalides, apporte ses précieux conseils dans la conduite du changement, en plaçant l’humain au cœur de chaque projet.

La mise en place de solutions sur mesure

Le cabinet de conseil Chrysalides est aujourd’hui spécialisé dans la transformation digitale des organisations vers un commerce hybride. Pour mener à bien cette activité, la société entend placer l’humain au cœur de son travail, en proposant un accompagnement complet dans le temps, de l’élaboration d’une stratégie jusqu’à la mise en place d’une formation sur mesure ; et ce afin de développer durablement la performance de l’entreprise.

« Notre métier consiste à sublimer à la fois l’expérience collaborateur, mais aussi l’expérience client, en valorisant les métiers et l’humain dans ce travail de transformation. Nous accompagnons chaque partenaire dans la conduite du changement à travers des solutions entièrement clés en main, toutes conçues en fonction de leurs besoins propres », confie Mélissa Mabire, CEO de l’entreprise.

Une méthodologie de travail éprouvée

Pour parvenir à remplir ses objectifs, le cabinet de conseil Chrysalides développe une méthodologie autour de trois grands axes, à savoir : comprendre, changer, et pérenniser. « Nous prenons tout d’abord le temps de comprendre l’environnement dans lequel se trouve notre client, avant de s’interroger sur comment va-t-on pouvoir embarquer ses équipes dans la transformation. Enfin, il s’agit de pérenniser ces changements sur le long terme en s’assurant que les collaborateurs ont pu assimiler les bons réflexes ».

Le prestataire de services apporte ainsi son expertise d’un point de vue stratégique, opérationnel, mais également post-projet, afin de proposer une transformation efficace et pleinement réussie.

Grâce à cette double expertise dans le domaine du conseil et de la formation, Chrysalides est aujourd’hui en mesure d’accompagner de nombreux acteurs issus de différents secteurs d’activité — qu’il s’agisse de grands groupes internationaux, de franchises, ou d’acteurs du retail —, afin de développer durablement la performance de leur entreprise, à travers des solutions personnalisées et entièrement sur mesure.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFMTV n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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