Cdiscount livraison : tout savoir sur les façons de se faire livrer

Vous souhaitez commander sur le site Cdiscount mais vous vous interrogez sur les modes de livraison ? On fait le point dans cet article.

Cdiscount est l’un des principaux acteurs du e-commerce en France. Le site propose une large gamme de produits allant de l’électronique aux articles pour la maison, en passant par les accessoires de puériculture, les vêtements ou encore les produits de beauté. L’entreprise a développé un modèle économique axé sur des prix compétitifs et des offres promotionnelles régulières. Elle propose aussi divers services dans le domaine des voyages, de la billetterie, de la téléphonie mobile, des assurances ou encore de la santé. Depuis 2000, il s’agit d’une filiale du groupe Casino. La société est aujourd’hui présente sur plusieurs continents. Vous vous apprêtez à passer commande sur Cdiscount mais vous vous demandez quels sont les modes de livraison disponibles ? La plateforme en propose plusieurs, et il est même possible de vous faire livrer à l’étranger. Voici tout ce qu’il faut savoir.

Une livraison au poil avec Cdiscount !

Cdiscount offre de multiples possibilités de livraison. Vous avez tout d’abord l’opportunité de vous faire livrer chez vous ou en point retrait. Pour les livraisons en point retrait, 3 options s’offrent à vous :

• La livraison standard ;
• La livraison express ;
• La livraison express en consigne.

Si vous préférez vous faire livrer à domicile, alors vous avez la possibilité de choisir la livraison standard, la livraison express, la livraison des gros colis sur rendez-vous (en journée ou en soirée) et la livraison le jour même dans certaines villes de France (Paris, Île-de-France, Lyon et St Etienne pour les gros colis et Paris, Île-de-France, Bordeaux, Lyon, Lille, Marseille, Strasbourg, Nantes et Rennes pour les petits colis). Cdiscount est en outre partenaire du réseau Agrikolis pour vous faire livrer à prix réduit dans une ferme ou une exploitation agricole à proximité de chez vous (305 fermes relais, 640 000 traités et 1 000 remises clients chaque jour).

Profitez de l’offre Livraison Express chez vous avec Cdiscount

Si vous commandez un article dont le poids excède 30 kg où dont les dimensions sont supérieures à 2 mètres sur Cdiscount, vous pouvez bénéficier de la livraison Express chez vous (départements d’Île-de-France et région entre Lyon et St Etienne uniquement). Le cas échéant, la livraison s'effectue avec prise de rendez-vous et le produit est déposé dans la pièce de votre choix. Selon le produit choisi et votre zone de livraison, un créneau de 2h vous est proposé au moment de passer votre commande.

Les tarifs sont variables. Il faut compter minimum 49,99€ pour un article de type grosse structure de jeux, et minimum 59,99€ pour les produits des univers Maison, Bricolage, Jardin… Vous êtes contacté par un livreur 30 minutes avant la livraison. En cas d'absence, un avis de passage vous est laissé pour vous inviter à planifier un nouveau rendez-vous. Le jour de la livraison, vous pouvez demander la reprise gratuite de votre ancien matériel. N’hésitez pas à consulter la page dédiée en ligne pour en savoir plus.

Pourquoi profiter de Cdiscount à Volonté pour votre livraison ?

Les avantages de Cdiscount à Volonté pour la livraison

Pour profiter d’avantages relatifs à la livraison, il peut être intéressant de souscrire au programme de fidélité Cdiscount à Volonté (CDAV). Celui-ci offre un système de cagnottage généreux, permet de profiter de bons de réduction, de remises exclusives et d’un service client dédié, mais il offre surtout la possibilité de bénéficier de la livraison express gratuite et illimitée à domicile ou en point retrait, sous 24h à 72h, dès 25€ d’achat. Si la somme de vos achats est inférieure à 10€, il faut compter 9,99€ pour une livraison à domicile et 4,99€ pour une livraison en point retrait. Si elle est comprise entre 10€ et 25€, il faut compter 2,99€ pour une livraison à domicile et 4,99€ en point retrait.

De son côté, grâce à CDAV, la livraison standard est gratuite dès 10€ d’achat (sinon 4,99€ pour une livraison à domicile ou 2,99€ pour une livraison en point retrait). Pour ce qui est de la livraison le soir même à domicile, elle est gratuite pour les abonnés Cdiscount à Volonté dès 25€ d’achat. Elle coûte sinon 22,99€ pour un achat de moins de 10€ ou les internautes classiques et 2,99€ si vous avez déboursé entre 10€ et 25€.

Comment reconnaître un produit éligible à la livraison express gratuite ?

Tous les produits portant la mention « Cdiscount à Volonté » bénéficient de la livraison express gratuite pour les membres du programme. Ces derniers sont nombreux (plus de 1,7 millions de références). Vous pouvez les afficher facilement en utilisant le filtre dédié, situé dans le menu à gauche des pages produits.

Faites-vous livrer à l’international avec Cdiscount

Vous pouvez également bénéficier d’une livraison à l’international avec Cdiscount. La majorité des produits vendus et expédiés par Cdiscount peuvent être livrés en Europe (Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Luxembourg, Autriche, Irlande, Pays Bas et Portugal). Certaines catégories de produits sont exclues, comme l'alcool, les produits dits dangereux (liquides d'entretien et batteries pour les voitures, produits ménagers, produits de traitement de l'eau, herbicides...), les produits dématérialisés (jeux à télécharger) et bien sûr les services (garanties, assurances, prestations de montage...). Les frais de livraison varient selon le mode d’expédition choisi (avec Chronopost, Mondial Relay, à domicile) et la taille des colis. N’hésitez pas à consulter la page dédiée sur le site.

A noter que Cdiscount est aussi partenaire de ColisExpat, offrant des services de livraison dans le monde entier pour tous les produits de moins de 30 kg. Les colis sont réceptionnés par l’entreprise dans une des adresses de transit en Europe ou aux Etats-Unis, et il est ensuite possible de les réexpédier, en choisissant votre transporteur, en réglant les frais de livraison et les frais de douane si cela est nécessaire.

Chronopost et Cdiscount s’engagent pour la réduction carbone

Conscient de l’impact de ses livraisons sur l’environnement, Cdiscount s’engage pour la réduction carbone aux côtés de son partenaire Chronopost. Depuis plusieurs années, la société souhaite diminuer ses émissions de gaz à effet de serre associées à la livraison des colis. En plus d’avoir développé des machines 3D dans ses entrepôts pour réduire leur taille, et par extension, le nombre de camions nécessaires à leur expédition, elle s’est associée à Chronopost, qui assure une livraison de colis neutre en carbone à tous ses clients sans surcoût. En commandant sur Cdiscount via Chronopost, vous participez à cette dynamique et contribuez donc, à votre échelle, à préserver la planète.

La rédaction de BFMTV n’a pas participé à la réalisation de ce contenu. BFMTV est susceptible de percevoir une rémunération lorsqu’un de nos lecteurs procède à un achat via les liens intégrés dans cet article.

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