Île-de-France: la RATP "complètement mobilisée" à l'approche des Jeux olympiques, assure Jean Castex

Jean Castex, ancien premier ministre et président de la Régie autonome des transports parisiens (RATP), à Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) le 29 février 2024. - Ludovic MARIN / POOL / AFP
"Nous sommes complètement mobilisés, complètement à la manœuvre, sans triomphalisme, mais sans défaitisme", a assuré ce mardi 26 mars le PDG de la RATP Jean Castex lors d'une journée de formation des volontaires qui aideront les touristes dans les transports parisiens pendant les Jeux olympiques.
La Régie, qui a prévu de recruter et former 3.000 volontaires - aussi appelés "helpers" - parmi ses propres équipes pour officier pendant les JO, peut déjà compter sur 2.500 personnes, a indiqué Jean Castex.
"Donc on peut raisonnablement penser que nous atteindrons l'objectif que nous nous sommes fixés", a-t-il salué.
Ils ne seront pas bénévoles et travailleront sur leur temps de travail. Ils seront déployés sur une trentaine de gares et stations de métro, mais aussi 18 sites bus et 11 arrêts de tramway.
Un fort besoin de conducteurs
Environ un millier d'entre eux étaient aux Dojo de Paris ce mardi pour suivre des ateliers de formation, mais aussi s'essayer à des sports olympiques comme l'escrime, le rugby fauteuil ou le judo, lors de sessions animés par des athlètes de haut niveau, parfois anciens médaillés olympiques.
Les volontaires pouvaient déambuler parmi les différents stands de formation sur comment agir face au harcèlement dans les transports, la maîtrise de l'outil de traduction instantané Tradivia ou encore la connaissance de la billetterie spécifique aux JO-2024.
"Je ne me suis même pas posé la question, pour moi c'est le service public, donc je vais donner un peu de mon temps pour aider les voyageurs", a expliqué Cédric Dumont, contrôleur de gestion à la RATP. La plupart des volontaires sont issus des fonctions tertiaires, la RATP ayant besoin d'un maximum de conducteurs, agents de station et ouvriers de maintenance pendant toute la durée de la compétition pour assurer le bon fonctionnement des métros, trams et bus.
"Extrêmement rassurant" juge Estanguet
Quelque 19.000 salariés de la RATP seront d'ailleurs mobilisés pendant toute la durée des Jeux olympiques (26 juillet au 11 août) et paralympiques (28 août au 8 septembre).
L'état de préparation des transports parisiens n'inquiète pas les volontaires de la Régie, même si "le risque zéro n'existe pas", a rappelé Anne Cathala, contrôleuse de gestion et volontaire elle aussi.
"Quand je vois la capacité de la RATP à mobiliser un réseau de volontaires, c'est plutôt extrêmement rassurant", a souligné le président du comité d'organisation des JO de Paris, Tony Estanguet, en visite au Dojo de Paris.
Le relèvement du plan Vigipirate à son niveau le plus élevé depuis l'attentat de Moscou n'inquiète pas non plus Tony Estanguet. "Toutes les décisions prises depuis le début ont intégré un risque important et une sécurité maximale", a-t-il voulu rassurer.