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Corée du Sud

Le PDG de Korean Air et sa fille présentent leurs excuses pour un scandale à la noix

Cho Hyun-Ah a annoncé qu'elle irait présenter ses excuses en personne au salarié qui lui avait servi des noix de macadamia.

Cho Hyun-Ah a annoncé qu'elle irait présenter ses excuses en personne au salarié qui lui avait servi des noix de macadamia. - Yonhap - AFP

Le PDG de Korean Air Cho Yang-ho a présenté des excuses officielles, vendredi, pour le scandale impliquant sa fille aînée. Elle avait ordonné au chef de cabine d’un vol New York-Incheon de descendre de l’avion avant le décollage pour n’avoir pas respecté la procédure de service de l’apéritif en première classe.

La fille du patron de Korean Air a présenté ses excuses, vendredi, après avoir provoqué un esclandre en éjectant d'un avion un chef de cabine, auquel elle reprochait de lui avoir mal servi l'apéritif. Cho Hyun-Ah, 40 ans, cadre dirigeante au sein de la compagnie sud-coréenne dirigée par sa famille, avait exigé lundi le remplacement du stewart alors que le vol New York-Séoul roulait déjà sur la piste. Elle s'était offusquée de s'être vue servir des noix de macadamia qu'elle n'avait pas demandées, et de surcroît présentées non dans un bol mais dans leur sachet.

Cho Hyun-Ah a présenté ses excuses officielles et annoncé qu'elle irait présenter ses excuses en personne au salarié concerné. Elle a aussi affirmé qu'elle démissionnait de toutes ses fonctions. De son côté, le PDG de Korean Air Cho Yang-ho a demandé au peuple coréen de pardonner l’acte "stupide" de sa fille. Ils ont tous les deux fait pénitence à la coréenne en se prosternant devant les caméras de télévision.

Une "honte" pour la nation toute entière

Korean Air avait présenté auparavant ses excuses. S'il était "raisonnable" que Cho Hyun-Ah ait pu émettre une objection, contraindre l'avion à faire demi-tour l'était moins alors que la situation ne présentait pas de caractère d'urgence, avait dit la compagnie. L'avion était revenu au terminal pour débarquer le chef de cabine, que Cho Hyun-Ah estimait être un "incapable", avant de repartir pour arriver finalement à destination avec 11 minutes de retard.

Le ministre sud-coréen du Transport Suh Seoung-Hwan a annoncé mardi l'ouverture d'une enquête tandis que la presse sud-coréenne se montrait très dure avec Cho Hyun-Ah. "Ce comportement ignoble de la fille du patron de Korean Air fait honte à la nation toute entière", écrivait le premier quotidien économique de Séoul, le Maeil Business Newspaper.

Pour le Dong-A Ilbo, son comportement ne faisait qu'illustrer "ce sentiment de supériorité" prévalent chez les plus riches, cette "idée que tout leur est dû". "Apparemment, certains considèrent leur entreprise comme leur royaume". Une organisation de lutte pour les droits civiques, Solidarité du peuple pour la démocratie participative, a annoncé qu'elle allait réclamer l'ouverture d'une enquête sur des manquements éventuels aux règlements de l'aviation civile.

K. L. avec AFP