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Santé

Tests Covid: une plateforme téléphonique pour "accélérer" les rendez-vous en Île-de-France

Un homme se fait tester au coronavirus, le 11 août 2020 à Mexico

Un homme se fait tester au coronavirus, le 11 août 2020 à Mexico - ALFREDO ESTRELLA © 2019 AFP

La plateforme sera ouverte sept jours sur sept de 9h à 20h et doit permettre d'obtenir un dépistage dans les 24 heures.

Une plateforme téléphonique de prise de rendez-vous pour le dépistage du Covid a été mise en place ce lundi en Île-de-France, pour résorber les "difficultés parfois rencontrées auprès de certains laboratoires", a annoncé l'Agence régionale de santé (ARS) francilienne.

Ce dispositif, lancé avec les biologistes et les médecins libéraux de la région, est destiné aux "personnes symptomatiques ou contacts de cas confirmés" et "fonctionne uniquement sur appel d'un médecin", précise l'ARS dans un communiqué.

Les files d'attente s'allongent

Ouverte "7 jours sur 7, de 9h à 20h", la plateforme doit permettre à tout patient qui "ne peut obtenir de rendez-vous pour un dépistage dans les 24 heures" d'être orienté "immédiatement vers un laboratoire qui le prendra en charge dans des délais garantis".

Depuis plusieurs semaines, les délais pour accéder au dépistage - mais aussi pour en obtenir le résultat - sont pointés du doigt, les files d'attente s'allongeant devant certains laboratoires d'Île-de-France, où la circulation du coronavirus est plus "active" que dans d'autres régions, selon les autorités sanitaires.

F.B. avec AFP