MH Services de nettoyage : Propreté et savoir-faire

En France, un des secteurs les plus dynamiques est celui du nettoyage avec un taux de croissance annuel de 5 %.

La crise sanitaire a eu un double effet sur ce marché. Elle a accéléré sa croissance par de plus nombreuses sollicitations des entreprises de propreté et elle a relevé le niveau d’exigence des entreprises, principales clientes des entreprises de propreté. Positionné dès sa création en 2020 en Allemagne sur des interventions de qualité, MH Services de Nettoyage poursuit son développement avec l'implantation de ses activités en France. Rencontre avec Mehran Harbehband, dirigeant de MH Service de nettoyage.

Quels impacts la crise sanitaire a eu sur les entreprises de votre secteur ?

La crise sanitaire a agit comme un révélateur. La propreté n'est pas seulement ce qui se voit et la prise conscience de la plus grande fragilité de certains de nos concitoyens ont rendu encore plus nécessaire une propreté exigeante couplée avec des gestes de désinfection.

Le port du masque comme la désinfection des mains ont montré leur efficacité et sont entrés dans les mœurs. Ils ressurgissent avec plus ou moins de vigueur en fonction des besoins et situations sanitaires.

MH Services de nettoyage a été fondé en 2020 en Allemagne en plein crise sanitaire pour répondre à une demande importante d’intervention du nettoyage. Cette opportunité entrepreneuriale a été une chance car l'entreprise, fondée dans les mois les plus exigeants de la crise sanitaire a tout de suite posé des standards d’intervention élevés qui perdurent aujourd’hui.

MH Services de nettoyage intervient aujourd’hui en Allemagne et en France, principalement pour des grandes entreprises internationales et se positionne comme un partenaire propreté et entretien fiable et de qualité.

Comment assurez-vous ce niveau de qualité ?

Notre préoccupation est de satisfaire les clients. Nous avons conscience que la propreté des locaux et des bureaux est stratégique pour le bien-être des collaborateurs, l’image de marque de l’entreprise et le confort des clients ou usagers. Nous sommes fiers de notre travail.

L’image des entreprises de nettoyage a pu être dégradée par des interventions négligentes ou un turn over trop rapide d’entreprises fragiles.

Chez MH Services de nettoyage nous savons que notre travail est certes discret mais réellement important pour le bon fonctionnement des activités de nos clients. Nous nous engageons dans des relations de confiance avec les entreprises clientes.

Chaque intervention est contrôlée sur site par un manager pour garantir la qualité du résultat et compléter si besoin l’intervention.

Le recrutement des personnels de nettoyage fait également l’objet de toute notre attention et nous formons les équipes.

La qualité de nos services passe également par la qualité du matériel fourni aux équipes. C'est aussi une reconnaissance de leur travail de s’assurer qu'elles travaillent dans les meilleures conditions techniques, salariales, mais aussi humaines avec un management bienveillant.

Ce modèle entrepreneurial a largement fonctionné en Allemagne avec plus de 40 collaborateurs en intervention chez plus de 30 clients, souvent prestigieux.

Nous le dupliquons en France depuis le début de l'année grâce à des recommandations de filiales à filiales entre l'Allemagne et la France. Un restaurant vient également de nous confier la propreté de ses locaux.

Quelles perspectives ?

La qualité de nos interventions est particulièrement appréciée des grands groupes internationaux. MH Services de Nettoyage se développe en suivant leurs besoins dans tous les pays d’Europe.

Nous prévoyons une prochaine implantation en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni.

Ce contenu a été réalisé avec SCP La rédaction de BFM PARIS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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