Courses en ligne : pourquoi opter pour cette solution ?

Entre l’inflation qui impacte le pouvoir d’achat des Français et l’accélération du e-commerce notamment depuis la crise sanitaire, les “supermarchands” en ligne connaissent un essor sans précédent. Pour cause, en 2022, 35,2 % des consommateurs d’Europe occidentale se sont mis à faire leurs courses en ligne. Pourquoi ce modèle d’achat attire tant ? On fait le point.

Conséquence directe d’un contexte géopolitique mondial tendu, les Français subissent la hausse des prix de l’énergie mais aussi des produits de consommation courante. Et personne n’est épargné, les rayons des magasins alimentaires de proximité comme des hypermarchés affichent des prix records. Selon les chiffres publiés en août 2023 par le panéliste Circane, ils ont bondi de 21,3 % en l’espace de deux ans. Une progression inédite qui semble sur la bonne voie pour se stabiliser cette année.

Ajouté à cela la pandémie de COVID-19 qui a bousculé les habitudes de consommations et d’achats et a accompagné le boom du e-commerce. En 2020, “les ventes en ligne des enseignes magasins” ont connu une hausse de plus de 53 % “avec des pics à +100 % pendant les deux confinements” indique une étude de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) de février 2021. L’accélération des livraisons à domicile ou du click & collect est bien réelle et les plannings de livraison au drive sont régulièrement complets. L’institut Kantar indiquait que le commerce en ligne représentait 7,2 % des dépenses alimentaires de 2021 à l’échelle mondiale et que 35,2 % des habitants d’Europe occidentale font désormais leurs courses en ligne. Plus qu’un phénomène, ces données semblent bien souligner que l’usage digital pour faire ses courses est de plus en plus ancré.

Pourquoi faire ses courses en ligne ?

Pour un commerçant, entre référencer des produits sur un site ou une application et les mettre en rayon dans un magasin physique, le choix pratique est vite vu. En quelques clics, il est facile de gérer des stocks, administrer une page et promouvoir des offres grâce à des leviers particulièrement puissants et ciblés comme les newsletters, des notifications ou même des réseaux sociaux. Ce qui a de quoi susciter aussi l’intérêt des clients, à la recherche d’un gain d’argent et de temps. Depuis un canapé, dans une salle d’attente ou les transports, il est possible et surtout pratique de faire ses courses en ligne. C’est aussi l’occasion de découvrir des nouveautés, tester des produits inédits et profiter de bons plans et de services : bons de réductions, livraison gratuite et à domicile, délai d’envoi. Produits frais, bio et en vrac sont également plus accessibles, les sites de course en ligne proposent aujourd’hui les mêmes produits qu’en supermarché. Alors que les questions écologiques impactent le panier et bousculent les habitudes des Français, ce modèle de courses participe à une démarche responsable des consommateurs qui souhaitent mieux consommer, privilégier des fruits et légumes de saison et en circuits plus courts et limiter leurs propres déplacements.

En ligne, pas de bouchon aux caisses, impossible de se perdre dans les rayons. Exit les magasins bondés, les files d’attente interminables, le parking complet, faire ses courses en ligne offre offre une véritable commodité. À sa guise et à tout moment, il suffit simplement d’ajouter ou retirer des produits, ajuster les quantités et visualiser le montant total de son panier numérique.

Quelles sont les solutions de courses en ligne ?

L’aspect économique des courses sur Internet est un avantage non négligeable, quand il est question de surveiller son budget alimentaire sans faire l’impasse sur la qualité des produits. Les familles sont les les premières concernées mais les étudiants et les retraités ne sont pas en reste non plus. Avec ce principe de courses en ligne, tout le monde peut maîtriser son budget et s’en tenir à sa liste de courses en évitant les écarts et les tentations. Le drive est également une solution avantageuse pour les actifs dont l’emploi du temps chargé, tandis que la livraison à domicile s’adressera mieux aux personnes isolées ou à mobilité réduite. Parmi les différents sites existants et proposant d’une livraison à domicile, mon-marché.fr fait figure d’exception. Comme son nom l’indique, cette plateforme mise avant tout sur une sélection de produits frais comme au marché. D’ailleurs, le site travaille en direct avec plus de 700 producteurs français pour proposer des fruits, légumes, poissonnerie, crémerie, fromagerie, boucherie, charcuterie, traiteur, épicerie, boissons et alcools, tout y est. Avis aux clients de l’enseigne Grand Frais, le catalogue est également disponible et une rubrique promotion permet aussi de retrouver les produits remisés facilement pour un panier à prix mini. La livraison à domicile est possible 7j/7 et devient gratuite dès 60 € d’achat (hors livraison express) à Paris et une partie de l’Île-de-France.

Sources : Le Monde, FEVAD, BFMTV

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec mon-marché.fr. La rédaction de BFM Paris n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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