"Une erreur humaine": une famille assiste à la crémation du mauvais corps au Pays de Galles

Une famille a accidentellement assisté à la crémation du mauvais corps au sein d'un hôpital du Pays de Galles. L'établissement a présenté ses excuses.

Une famille endeuillée a assisté par erreur à la crémation du mauvais corps, à la suite d'une erreur de l'hôpital de Grange à Cwmbra, au sud du Pays de Galles.

Comme l'a rapporté le Mirror samedi 9 décembre, l'établissement de santé universitaire a présenté ses excuses à la famille, qui n'a pas souhaité être nommée. Le conseil gérant la direction de l'établissement a annoncé l'ouverture d'une enquête interne et a assuré prendre la responsabilité de cet incident:

"Les mots ne peuvent exprimer à quel point nous sommes désolés. Nous avons le cœur profondément brisé par ce qui est arrivé à la famille et nous assumons la responsabilité de cet incident isolé", a expliqué le directeur du Conseil du CHU.

Une compensation offerte à la famille

Pour compenser cet accident, la famille du défunt va pouvoir assister à la crémation de leur proche gratuitement, comme l'a annoncé le centre gallois. Pour ce qui est de la première personne incinérée, l'établissement affirme qu'il ou elle n'avait "pas de famille connue".

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Après cet accident, la direction ne veut pas rompre la confiance avec le public et les familles. Cité à plusieurs reprises dans la presse locale, l'hôpital affirme que cette "erreur humaine" ne représente qu'un "cas isolé". L'enquête devrait mettre la lumière sur les circonstances de ces événements.

Tom Kerkour