Violences conjugales: le 3919 disponible en semaine 24H/24
La ligne d'écoute pour les personnes victimes de violences conjugales commence à fonctionner "7 jours sur 7 et 24 heures sur 24" à partir de ce lundi - Eric FEFERBERG © 2019 AFP
La ligne d'écoute pour les femmes victimes de violences, le 3919, est désormais joignable 24H/24 du lundi au vendredi, une extension horaire qui concernera aussi les week-end à la fin de l'été, a annoncé ce lundi la ministre déléguée à l'Égalité entre les femmes et les hommes. Cette mesure avait été promise au moment du Grenelle contre les violences conjugales en 2019.
Ce service anonyme et gratuit est ouvert à toutes les femmes du territoire, y compris celles vivant en Outre-mer où le décalage horaire limitait jusqu'à présent l'accessibilité pratique de la ligne d'écoute. De plus, la plateforme est désormais accessible aux personnes sourdes ou ayant des troubles du langage.
210.000 femmes victimes de violences conjugales
L'extension des horaires d'ouverture avait été officialisée le 25 mai lors de la signature de la nouvelle convention pluriannuelle d'objectifs entre l'État et la Fédération nationale Solidarité Femmes (FNSF), qui gère cette ligne depuis sa création en 1992.
"La montée en charge va être progressive et l'accessibilité 24H/24 le week-end sera mise en place dans le courant de l'été", a également déclaré ce lundi Françoise Brié, directrice générale de la FNSF. Le 3919 reste joignable les samedis et dimanches de 9 heures à 18 heures.
Pour assurer les nouveaux horaires, une dizaine d'écoutantes supplémentaires ont été "embauchées et formées à l'écoute des victimes de violences conjugales", a précisé Françoise Brié. Près de 210.000 femmes sont chaque année victimes de ces violences. En 2020, quelque 90 femmes ont été tuées par leur compagnon ou ex-compagnon, selon les derniers chiffres officiels. Depuis le début de l'année, 57 femmes sont mortes en France sous les coups de leur compagnon ou ex-compagnon.
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