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Pourquoi ce ne sont pas forcément les boomers qui sont les moins à l'aise avec les applis bancaires
[AVIS D'EXPERT] Les jeunes se plaignent bien plus que leurs aînés des outils bancaires numériques. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Pourquoi les grandes banques américaines rouvrent massivement des agences
[AVIS D'EXPERT] Après avoir fermé pendant des années des agences bancaires, plusieurs grands groupes ont décidé d'en rouvrir. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Location en meublé de tourisme non classé: pas de changement finalement pour déclarer ses revenus
[AVIS D'EXPERT] Les règles devaient changer pour les revenus issus de certaines locations saisonnières. Mais le fisc a annoncé un moratoire. Décryptage avec notre experte Valérie Sebbag, avocate associée du cabinet Maison Eck.
Les banques vont-elles résister à la crise du pouvoir d'achat de leurs clients?
[AVIS D'EXPERT] Face à des contraintes budgétaires de plus en plus fortes, les ménages puisent dans leurs réserves et s'adaptent. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Comment la hausse des taux a pulvérisé le modèle économique de la majorité des fintech
[AVIS D'EXPERT] Beaucoup de start-up de la fintech dépendaient des levées de fonds pour survivre. Mais l'envolée des taux a changé la donne. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Défense, Santé... 4 secteurs dans lesquels l’IA est très utile
L'intelligence artificielle est déjà partout et cette technologie peut être très précieuse. Illustration dans 4 secteurs de l'économie dans cette synthèse réalisée par Polytechnique Insights, La revue de l’Institut Polytechnique de Paris.
Quelles sont les banques qui ont le plus d'avance en matière d’IA?
[AVIS D'EXPERT] En dehors de BNP Paribas, les banques françaises sont plutôt à la traîne. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les banques privilégient-elles les jeunes au détriment des seniors?
[AVIS D'EXPERT] Les seniors se sentent mal accompagnés par leurs banques, qui semblent davantage miser d'un point de vue marketing sur les jeunes. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Une banque tente de faire un bilan humoristique des dépenses de ses clients... et ça ne passe pas
[AVIS D'EXPERT] La banque en ligne britannique Monzo a voulu faire un bilan annuel original pour ses clients. Mais certains d'entre eux l'ont très mal pris. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Comment l’IA générative version ChatGPT menace les banques
[AVIS D'EXPERT] L'utilisation de l'intelligence artificielle générative fait courir aux banques des risques importants en matière de données privées. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les banques surestiment largement la satisfaction de leurs clients
[AVIS D'EXPERT] Comme la plupart des entreprises, les banques ont tendance à mal mesurer la satisfaction de leurs clients, pointe une nouvelle étude. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
De moins en moins de ménages français ont recours à un crédit immobilier ou à la consommation
[AVIS D'EXPERT] Avec la hausse des taux, la contraction du recours au crédit par les ménages s'accélère et pourrait amener à un "credit crunch". Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Parler d'argent en famille: êtes-vous prêt pour les prochaines fêtes de fin d'année?
[AVIS D'EXPERT] La banque de gestion de fortune Merrill a publié un guide pour discuter d'argent en famille tout en évitant les conflits. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Elon Musk veut transformer X en super-application financière, une idée dépassée?
[AVIS D'EXPERT] Dès le rachat de Twitter et avant de le rebaptiser X, Elon Musk voulait faire du réseau social une superapp financière. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
La fintech Klarna pouvait-elle encore se passer d'une convention collective pour ses salariés?
[AVIS D'EXPERT] Pour éviter une grève, Klarna a finalement signé un accord avec les syndicats sur une convention collective. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
En s’appuyant sur l’IA générative, une banque australienne s’équipe de clients "synthétiques"
[AVIS D'EXPERT] Grâce à l'intelligence artificielle, la Commonwealth Bank of Australia développe des clients virtuels imitant les comportements humains afin de mieux cerner les attentes de sa clientèle réelle. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Pourquoi les Français sont-ils autant attachés à leur banque?
[AVIS D'EXPERT] Selon une enquête de Bain, la France est le pays le moins multi-bancarisé parmi les 11 pays étudiés. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les IA pour vous aider à contester vos frais bancaires débarquent
[AVIS D'EXPERT] Plusieurs start-up proposent des assistants virtuels prenant en charge automatiquement les contestations des consommateurs. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les banques françaises en panne d’idées pour innover?
[AVIS D'EXPERT] Entre digitalisation déjà bien entamée et automatisation des services clients peu probante, les banques ont du mal à trouver de nouvelles idées pour aider leurs clients. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Face au manque d'éducation financière, les banques doivent revoir leurs offres
[AVIS D'EXPERT] De nombreuses personnes ont une culture financière inexistante ou extrêmement fragile. Un sujet qui doit amener les banques à repenser leurs offres. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
La fin d’Orange Bank, symbole de la fin des banques en ligne?
[AVIS D'EXPERT] BNP Paribas est entré en négociations exclusives avec Orange Bank pour récupérer ses clients. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les banques centrales vont-elles finir par prendre les rênes des banques?
[AVIS D'EXPERT] Entre supervision et régulation, surveillance et influence, le rôle des banques centrales a toujours balancé. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Comment les banques privées vont devoir s'adapter aux nouveaux riches
[AVIS D'EXPERT] Depuis quelques années, une nouvelle classe aisée émerge dans de nouvelles zones géographiques. Un phénomène auquel les banques privées doivent s'adapter. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Quand le géant du paiement fractionné Klarna propose une option... pour ne plus y avoir recours
[AVIS D'EXPERT] Pionnier du paiement en plusieurs fois sans frais, Klarna s'est considérablement diversifié depuis. Ce qui lui permet de proposer ce service inattendu. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Production, bilan carbone... 5 choses à savoir sur l'hydrogène
L'hydrogène, est-ce l'énergie verte de demain? Pour comprendre les principaux enjeux et perspectives de cette énergie qui a le vent en poupe, découvrez cette synthèse réalisée par Polytechnique Insights La revue de l’Institut Polytechnique de Paris.
Avec Revolut ou N26, la banque de demain est-elle déjà apparue?
[AVIS D'EXPERT] Avec le développement du numérique, la banque n’est plus incarnée par une agence mais par une appli mobile qui colle aux usages de consommation. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Dans votre banque, obtenir un crédit peut dépendre des préjugés de votre chargé de clientèle
[AVIS D'EXPERT] Malgré l’automatisation des scorings et des processus d’octroi, les chargés de clientèle ont encore du poids dans la décision d'accorder ou non un crédit. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Les établissements financiers ont-ils tout faux sur leur communication RSE?
[AVIS D'EXPERT] La communication RSE des banques et des assureurs manque largement ses cibles, comme le montre un récent sondage. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Le rôle des autorités réglementaires est-il vraiment d’empêcher les banques de faire faillite?
[AVIS D'EXPERT] La faillite de plusieurs banques américaines relance le débat sur le rôle des régulateurs. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.
Occupation des biens immobiliers, revenu exceptionnel... Les pièges à éviter pour déclarer ses revenus
[AVIS D'EXPERT] Alors que la campagne de déclaration de revenus pour les impôts débute, il y a plusieurs éléments nouveaux auxquels il faut prêter attention. Décryptage avec notre experte Valérie Sebbag, avocate associée du cabinet Maison Eck.