
En s’appuyant sur l’IA générative, une banque australienne s’équipe de clients "synthétiques"
[AVIS D'EXPERT] Grâce à l'intelligence artificielle, la Commonwealth Bank of Australia développe des clients virtuels imitant les comportements humains afin de mieux cerner les attentes de sa clientèle réelle. Décryptage avec notre expert Guillaume Almeras, fondateur du site de veille et de conseils Score Advisor.