"Six heures bloqués": ces passagers du TGV Lyon-Paris ont passé le réveillon de Noël dans un train

Ce sont plusieurs milliers de personnes qui ont sûrement vu leur réveillon de Noël être un peu chamboulé par la SNCF, ce mardi 24 décembre. "Un accident de personne dans le sud de la Seine-et-Marne" a provoqué d'importants retards de train dans la soirée.

Passer le réveillon de Noël dans un train plutôt qu’en famille. C’est le scénario que beaucoup de passagers auraient préféré éviter mardi 24 novembre au soir. Une dizaine de TGV sont restés longuement bloqués sur les voies une partie de la soirée.

En cause, un accident de personnes survenu vers 20 heures dans le sud de la Seine-et-Marne, perturbant la circulation sur la ligne grande vitesse Sud-Est.

Jusqu'à 6 heures de retard

Les usagers ont dû prendre leur mal en patience. "On est fatigué, on a un petit de 10 ans qui est exaspéré, qui espérait voir ses cousins pour le réveillon... C'est gâché", raconte une usagère du train Lyon-Paris, au micro de BFM Lyon.

"Il n'y a pas d'eau, c'est inadmissible. On m'a fait payer mon repas", dénonce un voyageur.

Des usagers évoquent également des malaises de certains voyageurs.

Au total, une dizaine de trains ont été affectés et détournés pour pouvoir rejoindre leur destination. Vers 1 heure du matin, les derniers passagers ont pu arriver, non sans quelques tensions, à la gare de Lyon. "On est resté six heures bloqués. On a eu le droit à une petite bouteille d'eau", s'agace une usagère.

"Je viens de Marseille et on a eu environ trois heures de retard. Ça a tout gâché parce que je devais aller manger avec ma belle-famille. Bon, ils ont mangé sans moi", confie, dépitée, une autre voyageuse.

La SNCF rembourse certains billets

Malgré la déception, certains essaient de garder le sourire. "On a un peu raté le réveillon, mais au moins on s'en souviendra de celui-ci", assure un usager. "On va se rattraper demain. Il faut relativiser, il y a pire", dédramatise une autre passagère.

La SNCF a fait appel aux taxis parisiens pour venir chercher les passagers à la sortie. La société compte dédommager à hauteur de 100% les passagers du train qui a subi l’accident, et de ceux qui ont eu plus de trois heures de retard.

Jade Theerlynck, Bastien Dufour avec Alicia Foricher