ILLIWAP : L'appli qui renforce le lien entre collectivités et administrés

À quelques jours du second tour des présidentielles, les collectivités rivalisent d'idées pour encourager les électeurs à rejoindre les urnes, tandis que ceux-ci s'inquiètent de savoir dans quel bureau ils vont voter. Et si, élus et administrés pouvaient communiquer en direct sur le sujet ?

À situations particulières, communications particulières !

Si la crise sanitaire a donné lieu à des mesures exceptionnelles, informer et s'informer, ont été essentiel pour chacun. Un tremplin sur lequel l'application illiwap - filiale du groupe Diagram- a pu s'appuyer pour accroitre sa notoriété auprès des mairies. Explications avec Julia Sahuc Directrice Générale de la société éditrice de cet outil de communication.

illiwap concrètement qu'est-ce que c'est ?

Créée en 2015, iIliwap est une solution de gestion de la relation citoyenne, favorisant les échanges entre les collectivités, les établissements publics de coopérations intercommunales (EPCI) et les administrés. Après deux années de développement notre application a été officiellement lancée en 2017 lors du salon des maires à Paris. Basée à St Etienne, illiwap emploie 7 salariés à temps plein et compte à ce jour 1300 collectivités et intercommunalités équipées sur l'ensemble de la France et à l'étranger. Outre les collectivités, notre application, trouve aussi un écho auprès des organismes privés et des associations.

Notre engagement auprès des collectivités et des intercommunalités est concret, puisqu'il se traduit notamment par nos partenariats avec l'AMF 42 représentée par Hervé Reynaud Président et Maire de Saint-Chamond et Hélène Dahan, directrice. Ou encore, l'AMF 69 représentée par Claire Peigné Présidente et Maire de Morancé et Jean-Philippe Jal, Directeur.

Accompagnement et pédagogie

"Les collectivités équipées sont enchantées tant par les fonctionnalités de l'application que par l'accompagnement dont ils disposent " nous explique Raphaëlle, directrice commerciale.

illiwap associe une application mobile gratuite et anonyme pour les citoyens et un back office d'administration 100% en ligne pour les collectivités et les E.P.C.I.

A quelles nécessités l'application illiwap répond-elle ?

illiwap répond à 3 besoins essentiels pour les collectivités que sont :

L'information et l'alerte en temps réel (météo, trafic, infos locales) via des messages géolocalisés, des notifications push, des sms et une possibilité de connexion aux panneaux lumineux des villes.

L'encouragement de la participation citoyenne aux travers d'outils facilitant la prise de parole des habitants et prenant en compte leurs avis, tels que le signalement citoyen, le sondage ou encore la boîte à idées.

Enfin, le développement de l'attractivité du territoire via un agenda mutualisé des événements.

Comment voyez-vous l'avenir ?

Par la confiance renouvelée de nos clients nous continuons notre développement en France et avons l'ambition courant 2022 de nous positionner à l'international.

Ce contenu a été réalisé avec SCP La rédaction de BFM PARIS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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