La métropole de Lyon met en garde contre de faux appels concernant la qualité de l'eau

Ce vendredi 20 décembre 2024, la métropole de Lyon alerte sur de faux appels qui informent les usagers que l’eau est devenue impropre à la consommation. - ANNE-CHRISTINE POUJOULAT © 2019 AFP
La métropole de Lyon alerte sur de faux appels concernant la qualité de l'eau du réseau. Depuis quelques temps, une alerte par message vocal est diffusée pour informer les usagers que l’eau est devenue impropre à la consommation dans la métropole.
Celle-ci est frauduleuse et ne provient pas des services de la régie eau publique du Grand Lyon. Dans un communiqué paru ce vendredi 20 décembre, la métropole "souhaite rappeler que l’eau reste parfaitement potable sur son territoire".
"Pour récolter des données personnelles"
Les services d'Eau publique du Grand Lyon, distributeur d'eau potable, affirment que de nombreux habitants ont reçu ces appels de type "spam" leur indiquant, via un serveur vocal, une fausse information. Ils sont ensuite dirigés vers "un faux conseiller".
"Ces appels ne proviennent pas de leurs services et ils visent uniquement à tromper les consommateurs afin de récolter des données personnelles," poursuivent-ils dans le communiqué.
Des démarches de dépôts de plainte ont été lancées pour "contrer cette fraude et protéger les usagers".