"C'est la croix et la bannière": 4 à 5 mois d'attente pour un rendez-vous chez le dentiste dans les Alpes du Sud

Les Alpes du Sud, un territoire sous tension face à la désertification médicale. Du côté des dentistes, les difficultés pour obtenir un rendez-vous se font de plus en plus ressentir et les délais s'allongent.

Trouver un dentiste dans les Alpes du Sud est un vrai parcours du combattant. Si le nombre de praticiens dans les Hautes-Alpes est stable depuis plusieurs années, la situation est bien plus inquiétante dans les Alpes-de-Haute-Provence. Selon les chiffres du ministère de la Santé, le département a perdu 26 praticiens en dix ans.

Résultat: les habitants des Alpes du Sud font face à un véritable calvaire pour trouver un rendez-vous dans un délai raisonnable. "Par bonheur j'ai trouvé un dentiste il y a deux mois, mais avant cela je suis resté trois ans sans pouvoir avoir un rendez-vous", confie André, un Gapençais.

En appelant des dizaines de cabinets dentaires de la région, BFM DICI a dressé un constat déjà simple: les lignes téléphoniques sont entièrement saturées. Avec la demande et le nombre d'appels, difficile de réussir à avoir quelqu'un au bout du fil.

Et quand un patient arrive à obtenir un rendez-vous, là aussi, ça coince. En moyenne, il faut attendre quatre à cinq mois pour se faire soigner dans les deux départements. Mais encore faut-il réussir à prendre ce précieux rendez-vous car dans les Alpes du Sud, la majorité des praticiens ne prennent plus de nouveaux patients.

Les professionnels débordés

En appelant des praticiens de Gap, Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron ou encore Embrun, seul un cabinet dentaire situé à Gap accepte de prendre de nouveaux patients. Néanmoins, le rendez-vous ne peut pas être avant septembre prochain.

Colette, quant à elle, a dû se mettre en colère pour se faire soigner malgré la tension dans le secteur. "Cela a été la croix et la bannière pour trouver un dentiste", raconte-t-elle.

"Je me suis un petit peu énervée au téléphone, et en pleurant un petit peu, il y en a un qui m'a dit qu'il me prenait en nouveau client. Mais je n'ai eu qu'un rendez-vous six mois plus tard..."

Du côté des professionnels aussi, la situation inquiète. Ils semblent débordés et dépassés par la situation. Une secrétaire médicale a confié à BFM DICI être submergée par les appels. Selon elle, le dentiste n’a même pas cinq minutes pour manger, en raison de l’enchaînement des rendez-vous.

Simon Caillet