Guillaume Almeras - Page 6

L’intelligence artificielle va-t-elle vraiment transformer la banque ?
Autant le dire d’emblée : la réponse est oui ! Oui, mais...

Ces géants bancaires dont on remarque à peine l’apparition
Selon le Wall Street Journal, Apple a choisi Goldman Sachs pour lancer sa propre carte de paiement.

Banques : mieux connaître ses clients, la clé de la transformation
Vous n’imaginez pas tout ce que les banques vont pouvoir faire pour vous ! A vrai dire, elles non plus n’en ont pas encore une idée très précise. Les perspectives commencent à peine à se dessiner. Toutefois, quelques premiers exemples permettent de saisir l’ampleur des enjeux.

Crédit : pourquoi les Français n’ont-ils pas profité des taux bas ?
En 2018, 47,8% des ménages français ont contracté un crédit. C'est bien moins qu'en 2001 (53%).

Deutsche Bank et Commerzbank : Quel pari derrière l'éventuelle fusion?
Depuis de longs mois, les annonces contradictoires se succèdent concernant un rapprochement de ces deux grands établissements financiers allemands.

Hello Bank! (BNP Paribas), Eko (Crédit Agricole), Max (Crédit Mutuel) : le match des banques de détail
Les 3 solutions définissent des niveaux de services nettement différenciés et il est inévitable de se demander si l’une va particulièrement l’emporter sur les deux autres. Pourtant, ce ne sera probablement pas le cas.

Evolution des métiers bancaires : suffira-t-il d’augmenter les compétences ?
Les banques n’hésitent plus à bousculer leurs processus de recrutement. Entretiens sans CV, Afterwork et autres événements font mentir l’image traditionaliste qui demeure attachée au monde bancaire. C’est que les enjeux sont importants. Les banques le savent : leurs métiers doivent évoluer. Ils vont profondément changer.

Banques de détail : quel marché demain ?
Parmi les premières, la banque irlandaise Ulster Bank s’est empressée de permettre à ses clients d’accéder à leurs comptes en utilisant la fonction de reconnaissance faciale de l’iPhone X. Anecdotique ? Pas tout à fait.

Et si la première grande banque de demain était russe ?
La banque russse, Sberbank est depuis quelques années l’un des établissements les plus innovant : automates bancaires détecteurs de mensonges, distributeurs de bonbons, livraison d’argent liquide par drones ou encore plein d'autres choses.

BNP, Société Générale, Crédit Agricole... Vers la disparition des grandes marques bancaires ?
La question mérite d’être sérieusement envisagée. Même si elle ne manquera sans doute pas d’étonner.

Tarifs bancaires : en 2019, annulation des surfacturations absurdes ?
En janvier prochain, comme chaque année, la presse va se pencher sur l’augmentation des tarifs bancaires.

Pourquoi l’expertise bancaire est remise en question
Face à la concurrence de nouveaux acteurs et alors que les enquêtes soulignent que de plus en plus de clients estiment en savoir plus que leur chargé de compte, l’expertise dont les banques disposent est aujourd’hui mise en question. En quoi consiste-t-elle exactement ? Comment la faire partager au mieux ?

Banques : Pourquoi les stress tests paraissent-ils insuffisants ?
Depuis leur récente publication, les résultats des stress tests 2018 pilotés par l’Autorité bancaire européenne (EBA), soulèvent des critiques. Y compris, ce qui est nouveau, de la part des autorités bancaires européennes elles-mêmes.

Pourquoi la banque en ligne demeure si peu développée en France ?
Les banques en ligne pure players les plus anciennes (BforBank, Boursorama, Fortuneo, ING Direct et Monabanq) ont été à la peine ces dix dernières années en France.

Pourquoi les banques françaises sont incapables de chiffrer leur nombre de clients
Alors que l’on parle beaucoup actuellement des conquêtes et des pertes de clients des banques françaises, personne ne sait au million près combien les banques ont de clients. Ce qui est assez étonnant. Et problématique !

Architecture ouverte : jusqu’où les banques iront-elles?
Des solutions d’architecture ouverte se développent. Quelles banques oseront les premières se les approprier et, sautant le pas, proposer à leurs clients un service qui ne soit plus fondé sur des offres propres ?

Pourquoi les grandes banques ouvrent encore des agences
Comment comprendre les récentes annonces d’ouvertures d’agences par JPMorgan Chase (400 nouvelles agences aux Etats-Unis dans les 5 ans) et Bank of America (500 nouvelles localisations dans les 4 ans), laquelle a pourtant fermé 600 agences en 2017 ?

Et si les banques osaient davantage parler… d’argent ?
Dans une récente enquête remarquée, NonFiction Research s’est attaché à sonder le rapport angoissé que nombre d’Américains entretiennent avec l’argent. Ainsi que les difficultés qu’ils éprouvent à en parler à leur banque. Des difficultés que les banques s’efforcent pourtant aujourd’hui de diminuer…

Banques et RSE : encore un effort !
En matière de RSE, les banques s’en tiennent trop à un registre déclaratif, quand il faudrait davantage associer les clients à leurs efforts et à leurs engagements.

Unicredit et Société Générale : La fin d’un monde ?
Depuis quelques mois, les rumeurs sont reparties de plus belle concernant un éventuel rapprochement entre Unicredit, première banque italienne, et la Société Générale.