Pourquoi Ryanair vous fait désormais payer 100 euros de plus si vous arrivez à la dernière minute à l'aéroport

La compagnie low cost entend lutter contre les voyageurs qui embarquent à la dernière minute afin d'améliorer la ponctualité de ses vols.

Ryanair serre la vis contre les passagers qui souhaiteraient embarquer à la dernière minute. Depuis jeudi 1er mai, la compagnie aérienne fait payer à ses clients 100 euros s'ils se présentent au comptoir d'enregistrement de l'aéroport moins de 40 minutes avant leur vol.

Ces "frais de départ manqué" s'appliquent aux passagers qui arrivent à l'enregistrement "40 minutes avant et jusqu'à une heure après le départ du vol", explique Ryanair. Autrement dit, les retardataires espérant embarquer sur le prochain vol paieront également 100 euros.

Améliorer la ponctualité des vols

Dans ses conditions générales de transport, la compagnie irlandaise précise que "les comptoirs d'enregistrement ferment strictement 40 minutes avant l’heure de départ prévue, sauf avis contraire avant le départ du vol. Si vous ne vous enregistrez pas avant cette heure, l’embarquement peut vous être refusé sans remboursement". Ces comptoirs ouvrent "deux heures avant l'heure de départ prévue".

Avec cette mesure, Ryanair veut améliorer la ponctualité de ses vols en luttant contre les voyageurs qui, embarquant à la dernière minute, entraînent des retards en cascade.

En plus de ces pénalités, la compagnie low cost multiplie depuis des années les frais annexes liés à des options. Par exemple, les passagers qui souhaitent s'enregistrer à l'aéroport et non en ligne doivent payer un supplément de 55 euros. À compter du mois de novembre, Ryanair instaurera l'enregistrement en ligne obligatoire puisqu'elle fera disparaître la carte d'embarquement papier qui n'est plus utilisée que par 20% de ses clients.

https://twitter.com/paul_louis_ Paul Louis Journaliste BFM Eco