Var: un traiteur harcelé pour avoir refusé de rembourser une cérémonie annulée après la mort de la mariée

La justice a donné raison à l'entreprise dans son choix de refuser le remboursement de la prestation, chiffrée à 5400 euros.

Une cérémonie qui n'a jamais eu lieu. Alexis Bouyer, habitant de Saint-Raphaël, raconte auprès de nos confrères de Var-Matin le conflit qui l'oppose avec Best Events, l'ex-traiteur qu'il avait embauché pour son mariage censé se dérouler en 2022.

Pourtant, ce dernier ne s'est jamais déroulé comme prévu. Le Raphaëlois explique auprès de nos confrères du quotidien local que le mariage devait se dérouler en 2020 mais avait été repoussé en 2022 à cause du Covid-19.

"Ils ont annulé cinq jours avant le mariage, alors que les restrictions à 30 personnes ne s’appliquaient pas aux réunions privées, mais uniquement aux rassemblements publics. Au final, nous avons laissé passer, malgré la préparation en amont de la nourriture prévue pour le mariage. Il fallait se serrer les coudes", témoigne de son côté le dirigeant de Best Events, Robin Dubois, auprès de Var-Matin.

"Seul Best Events" refuse le remboursement

Malheureusement atteinte d'une tumeur du cerveau inopérable, Marine succombe finalement de sa maladie à la fin de l'année 2021, annulant de fait la célébration devant se tenir l'année suivante.

Face à cette situation tragique, Alexis Bouyer dénonce que "seul Best Events" refuse le remboursement de la prestation, chiffrée à 5400 euros. "Je veux alerter les gens pour que cela ne se reproduise pas", indique ce dernier.

"La première annulation (en 2020, ndlr) était injustifiée en premier lieu. Je ne pouvais pas lui rembourser un geste commercial", se justifie le patron de Best Events.

Après une médiation et avoir amené l'affaire devant la justice, cette dernière donne finalement raison à l'entreprise. "Le droit considère que je me suis séparé de Marine et donc je ne peux pas demander de remboursement", explique Alexis à nos confrères.

Harcèlement en ligne

Messages insultants sur Facebook et WhatsApp, appels malveillants, évaluations négatives sur la page Google de l'entreprise... À la suite de cette affaire, Robin Dubois dénonce aujourd'hui la campagne de harcèlement dont il est la cible, lui et sa société.

"L’histoire diffusée sur les réseaux est incomplète et la justice nous a donné raison", rappelle à nos confrères Robin Dubois.

Alors qu'Alexis Bouyer assure ne pas être "derrière cette campagne de mauvais avis et d’appels", le patron de Best Events annonce de son côté avoir "déposé plainte contre trois personnes pour diffamation et injure".

Alixan Lavorel