BFM Business

Facebook lance l'application Hotline, un mélange de Clubhouse, Instagram et Zoom

Capture d'écran de l'application Hotline, de Facebook

Capture d'écran de l'application Hotline, de Facebook - Hotline

La nouvelle plateforme de Facebook a été lancée en version bêta. Elle s’inspire largement de l’application à succès Clubhouse, le réseau social basé sur des échanges audio. Elle reprend aussi des fonctions de questions-réponses et de vidéo en direct.

Facebook a discrètement lancé mercredi une phase de test pour une nouvelle application de conférences, Hotline, une nouvelle tentative du géant des réseaux sociaux de rester à la page sur le créneau très en vogue de l'audio en direct.

Hotline s'inspire en effet notamment de Clubhouse, l'appli de conversations lancée il y a un an qui a grandi très rapidement à la faveur de la pandémie, bien qu'elle ne soit accessible que sur invitation et sur les appareils mobiles de la marque Apple pour l'instant.

Capture d'écran de l'application Hotline, de Facebook
Capture d'écran de l'application Hotline, de Facebook © Hotline

Questions-réponses et vidéo

Le nouveau service de Facebook met l'accent sur la possibilité de poser des questions à l'écrit - en s'inspirant cette fois d'une fonction de son application Instagram, ce qui n'est pas possible sur Clubhouse. Les orateurs peuvent ainsi choisir qui inviter "sur scène" pour intervenir dans la conférence.

Avec Hotline, nous espérons comprendre comment des sessions de questions-réponses multimédia, interactives et en direct peuvent aider les gens à apprendre grâce à des experts. Cela aide aussi les experts à développer leur business", a détaillé Facebook, contacté par l'AFP.

Contrairement à Clubhouse, il y aura la possibilité d'activer la vidéo et les conférences seront enregistrées. L'organisateur recevra une copie numérique. L'application se construit ainsi une image plus professionnelle et calibrée, moins spontanée et nébuleuse que l'étoile montante des réseaux sociaux, qui a fait de l'intimité à grande échelle son credo.

L'expérimentation est menée par un groupe de recherche et développement de Facebook dirigé par Erik Hazzard, qui a rejoint Facebook quand le groupe californien a racheté son application de questions-réponses "tbh".

Nous expérimentons sur des produits multimédia comme CatchUp, Venue, Collab et BARS et il est encourageant de voir comment ces formats aident les gens à se connecter entre eux et à former des communautés", a ajouté Emilie Haskell, une responsable de la communication chez Facebook.

Les tests sur l'application d'appels audio CatchUp ont pris fin l'année dernière. Venue est un autre produit de questions-réponses, tandis que les applications de musique collaborative Collab et BARS, lancées récemment, ressemblent plus à TikTok, dont les formats courts et légers ne cessent d'inspirer les autres plateformes.

Sous l'influence du service de visioconférence Zoom puis de Clubhouse, Facebook a déjà multiplié et étendu les fonctionnalités vidéo et audio en direct, sur le réseau et sur Instagram. Le groupe californien développe aussi un rival de Clubhouse au sein des "salons" Messenger.

https://twitter.com/GrablyR Raphaël Grably avec AFP Chef de service BFM tech