SR-TEL, des solutions télécoms sur mesure pour les professionnels

Acteur incontournable dans le domaine des télécommunications pour les professionnels depuis 2009, SR-TEL propose des solutions télécoms aux professionnels à la recherche d’optimisation et de simplicité. Forte d’une gamme complète de services de téléphonie fixe et mobile ainsi que d'accès à Internet, la société se déploie principalement en région Île-de-France et en Eure-et-Loir.

Des solutions d’optimisation en phase avec le quotidien des professionnels

“Pour un meilleur service au même prix, SR-TEL compose des forfaits personnalisés en partenariat avec les grands opérateurs” explique Olivier Essertel, fondateur. Cette approche permet à la société de proposer des solutions de Téléphonie et VoIP pour les entreprises de haute qualité, alliant la fiabilité des grands opérateurs à la flexibilité et à la proximité d'une entreprise locale.

“Nous offrons un service sur mesure que les grands groupes ne peuvent pas proposer : nous sommes un sous-opérateur qui crée des solutions de téléphonie fixe mobile et internet packagées, au cas par cas. D’ailleurs, même si le marché a subi une évolution majeure, notamment avec l'essor du télétravail, nous nous adaptons en permanence pour répondre à ses nouveaux enjeux.” À la suite d’une rencontre en personne avec son client, Olivier Essertel détermine les habitudes et les besoins de celui-ci, et élabore une solution adaptée et optimisée, pour un gain de temps, de recherche et d’étude des options possibles.

Un engagement envers la proximité et la satisfaction client

Après 15 ans d'expérience et plus de 500 clients, SR-TEL privilégie une approche personnalisée et un service de proximité et de qualité, principalement à destination des PME.

“Nous avons à cœur de garder cet ADN, qui garantit selon moi un bon service” explique Olivier Essertel. “De notre expertise pointue du secteur jusqu’à notre joignabilité garantie via un numéro non surtaxé, nous nous engageons de A à Z pour nous démarquer des grandes entreprises informatiques qui proposent des services de téléphonie sans expérience concrète dans le domaine des télécommunications. Chez SR-TEL, nous rentrons dans le détail de la personnalisation des offres, au-delà des grands catalogues.”

En outre, sa position de partenaire de confiance lui permet de conseiller ses clients à propos des problématiques globales du secteur : “Dans un contexte où de nombreux acteurs du marché annoncent la fin du réseau cuivre et incitent à des démarches urgentes, nous en profitons pour mettre en garde nos clients contre les pratiques précipitées ! Notre expertise vous permet de vous reposer sur nous pour tout conseil dans le secteur de la téléphonie.”

Fourniture de téléphonie fixe, choix de l'opérateur, ou packages de téléphonie sans engagement, SR-TEL travaille en étroite collaboration avec ses clients pour garantir une expérience télécoms optimale. Gain de temps et gestion simplifiée des services télécoms, SR-TEL propose une solution adaptée, réactive et optimisée.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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