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Pour les jeunes Américains, cette appli est plus indispensable que Facebook, Snapchat ou Instagram

Amazon devant Gmail et Facebook, l'étonnant classement des applications jugées les plus indispensables par les jeunes.

Amazon devant Gmail et Facebook, l'étonnant classement des applications jugées les plus indispensables par les jeunes. - Pexels

Les jeunes, accros aux réseaux sociaux? Certainement. Pourtant l'application que les millenials américains jugent indispensable sur leur smartphone est celle... d'Amazon. Sans doute en raison du manque d'alternative.

Tous accros aux réseaux sociaux les jeunes? C'est a priori ce qu'on a tendance à croire lorsqu'on pense aux millenials, cette génération des 18-34 ans très prisée des marques. Et pourtant ce n'est peut-être pas si évident. En témoigne cette étude de Comscore sur les usages des jeunes Américains en matière d'applications mobiles. 

Les auteurs de l'étude ont posé une question à des jeunes âgés de moins de 34 ans: "De quelle application sur votre smartphone pourriez-vous le moins vous passer?" La réponse qui arrive en tête n'est pas Facebook, Instagram ou Snapchat mais Amazon.

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L'application d'Amazon est jugée indispensable par 35% des jeunes interrogés contre 30% pour Gmail, 29% pour Facebook et 18% pour Messenger. Snapchat n'est même pas dans le classement et Instagram n'est que 10ème avec 11% de répondants. 

Amazon en tête des applis jugées indispensables, voilà qui a de quoi surprendre. Cela peut s'expliquer par le fait que le e-commerçant n'a pas vraiment de concurrent pour qui est accro à l'achat en ligne. En effet, plusieurs réseaux sociaux se disputent les faveurs des utilisateurs: il y a les utilisateurs de Facebook, les accros à Snapchat, les fans d'Instagram ou ceux qui ne jurent que par Twitter. Mais il n'y a globalement qu'Amazon qui comble les attentes des shoppers

La tablette ne séduit pas les jeunes

Par ailleurs, une autre étude intéressante sur les usages des millenials apporte un éclairage nouveau. Selon Nielsen cette fois, les jeunes ne seraient pas les plus accros aux réseaux sociaux. L'étude révèle que si les 18-34 ans passent en moyenne chaque semaine 6 heures et 19 minutes sur les réseaux sociaux, les 35-49 ans (la génération X) y consacrent eux 6 heures et 58 minutes de leur temps hebdomadaire. Si la jeune génération reste la plus dépendante au smartphone (97% des 18-34 ans y ont accès), ils ont tendance à être plus zappeurs que la génération X qui est elle très versée dans les réseaux sociaux. 

La mauvaise nouvelle de l'étude de Comscore concerne en revanche les tablettes. Seuls 7% des jeunes interrogés assurent en utiliser une régulièrement contre 66% pour le smartphone. Les millenials préfèrent même l'ordinateur (23%) que la tablette. Les plus gros utilisateurs de tablette sont les 65 ans et plus selon Comscore même si le taux de 12% reste là aussi inférieur au smartphone (27%) ou à l'ordinateur (53%). Bref, la chute des ventes de tablettes observée depuis plusieurs années n'est sans doute pas prête de s'enrayer. 

Frédéric Bianchi
https://twitter.com/FredericBianchi Frédéric Bianchi Journaliste BFM Éco