Les Petits Chaperons Rouges : Les crèches plébiscitées par les parents

La crèche est un des modes de garde préférés des familles. 20 % des enfants de moins de 6 ans y sont accueillis et la demande augmente chaque année. Réglementées, les crèches offrent aux enfants un lieu de socialisation tout en douceur qui s’adapte au rythme de vie des parents.

Créé en 2000, Les Petits Chaperons Rouges est désormais bien connu des familles ! 450 crèches en propre et 1300 crèches partenaires. Soit + 1750 crèches pour 13000 places réparties sur tout le territoire national. L’entreprise a su tisser avec les familles des liens de proximité forts dans une coordination quotidienne au service de l’épanouissement des enfants. Rencontre avec Jean-Emmanuel Rodocanachi, Président et fondateur du Groupe Grandir / Les Petits Chaperons Rouges.

La crèche est un mode de garde plébiscité par les parents, pourquoi ?

C'est vrai qu’il existe de nombreux modes de garde ! Assistante maternelle, halte-garderie, nounou…l’important est de choisir sereinement.

La crèche présente de nombreux avantages pour les familles, notamment en termes de qualité, de sécurité d’accueil, de coût (c’est le mode de garde le moins coûteux) et, bien sûr, d’équilibre entre vie professionnelle et vie familiale.

Chez Les Petits Chaperons Rouges, nous nous adaptons au maximum au rythme de vie des familles pour proposer différentes amplitudes horaires (en moyenne 11 heures/jour) ou rythme de garde : de la garde régulière à la garde occasionnelle qui pallie l’indisponibilité d’une nounou. Les démarches administratives sont simplifiées, les repas et le matériel de puériculture fournis.

L’écoute de l’enfant et des besoins des familles est l’ADN de Les Petits Chaperons rouges et se concrétise dans un accompagnement personnalisé de l’enfant et des familles dans une atmosphère sécurisée et apaisante.

Dans les années 90, alors que j’étais aux Etats-Unis, j’ai découvert les crèches d’entreprises et le service précieux qu’elles rendaient aux familles en facilitant le retour au travail tout en valorisant la proximité entre les parents et les enfants. C’est cet esprit de service aux familles, de créativité dans une démarche d’amélioration continue, qui m’a conduit à créer, en 2000 Les Petits Chaperons Rouges en France. Cet esprit anime toujours notre réseau. Les équipes sont au côté des familles, informent en toute transparence sur l’ensemble des aspects de l’accueil des tout-petits en crèche. D’ailleurs, nous avons développé une application qui est une "une véritable fenêtre ouverte" sur la crèche. Les parents y retrouvent : les transmissions, les activités des enfants, les photos et vidéos, les évènements ... . L’objectif principal est une bonne communication sur le suivi des enfants tout au long de la journée.

Enfin, la crèche est, après la famille, le premier lieu de sociabilisation des enfants. Notre réseau promeut un projet éducatif innovant « L’effet Chaperons » basé sur 5 compétences clés : Communication, Créativité, Esprit Critique, Coopération, Citoyen responsable. Doucement, jour après jour et sous la conduite d’adultes bienveillants et formés, l’enfant grandit et acquiert des compétences solides pour son entrée à l’école et pour la vie.

Les Petits Chaperons Rouges développent également le concept novateur du “Comme à la maison”. Quels en sont les enjeux éducatifs ?

La sécurité émotionnelle qui permet le développement de la confiance en soi et envers les autres, sans oublier le développement de l’enfant, sont au cœur de notre projet pédagogique…et c'est concret !

Nos crèches sont construites et aménagées pour recréer une ambiance familière, chaleureuse, lumineuse où les découvertes et l’éveil se font harmonieusement. L’architecture de nos bâtiments et leur aménagement sont travaillés avec une attention particulière à la présence de matériaux naturels, chaleureux et de qualité pour un environnement sain. Nous sommes engagés pour diminuer notre empreinte carbone et notre utilisation du plastique.

Comme à la maison, les repas font l’objet de soins attentifs. Ils sont essentiellement composés de produits frais et locaux. Les enfants sont éveillés au goût, familiarisés avec une alimentation savoureuse, variée et équilibrée, respectueuse des saisons.

Nous préparons les citoyens responsables de demain avec les bons gestes.

Les Petits Chaperons Rouges est le seul réseau de crèches privées certifié par un organisme indépendant !

Les crèches sont des établissements soumis à de nombreuses réglementations et les personnels sont formés, diplômés d’état. Les crèches offrent un accueil professionnel aux enfants. C’est très sécurisant pour les familles.

Chez Les Petits Chaperons Rouges, nous allons plus loin : chaque année, nos crèches sont auditées par SGS ICS, leader mondial de la certification de services. Nous sommes donc le seul réseau de crèche certifié par un cabinet externe. La certification de nos établissements sur la base de nos 138 engagements qualité est donc remise en jeu chaque année. Ces engagements “Crèche Expert” placent le service et la satisfaction des familles au cœur de notre travail quotidien, favorisent l’amélioration continue des pratiques et consolident nos actions RSE.

Cet engagement de qualité nous a également conduit dès 2015 à créer notre service de formation interne e-learning, "L’Académie", permet à tout à chacun de se développer en crèches mais aussi aux fonctions supports. En 2021, c’est plus de 50 000 heures de formations qui ont été suivies en présentiel ou distanciel.

Une politique dynamique de VAE et d’accompagnement est ainsi développée au sein de notre réseau pour favoriser l’épanouissement des collaborateurs dans leurs projets professionnels, pour leur permettre d’évoluer régulièrement. La mobilité, la progression, la reconnaissance des compétences sont des éléments clés de la qualité de vie au travail. C’est essentiel pour les équipes….et pour les enfants !

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

En partenariat avec SCP