Le Vapoteur Discount : Les Français préfèrent acheter un meilleur e-liquide au meilleur prix

Avec 10 à 15 % de croissance par an, le marché de la cigarette électronique se porte très bien. Après l’effervescence des années 2010, le marché devenu mature, s’est resserré autour d’acteurs solides comme ce site e-commerce.

“J'ai monté 8 magasins en 2012 que j’ai fermé en 2015. Aujourd'hui, ce que je peux vous dire c'est qu'Internet est devenu la plus belle possibilité d’acheter tout ce qu'on cherche, tout de suite” confie Morgan Vieville, fondateur et dirigeant du Vapoteur discount. Le Vapoteur Discount propose ainsi le plus grand catalogue de e-liquide pas cher en jouant sur un effet de volume et un positionnement commercial agressif. Rencontre.

Comment se porte le marché français de la cigarette électronique ?

La cigarette électronique a fait ses preuves dans la lutte contre le tabagisme et tout le monde le sait désormais.

On estime que plus de 1,6 millions de personnes ont arrêté de fumer avec la cigarette électronique et 1,3 millions a réduit sa consommation de tabac. Il y aurait environ 3 millions de vapoteurs en France et si l’on considère les 15 millions de fumeurs actuels, le marché de la cigarette électronique dispose encore un très fort potentiel.

L’augmentation du prix du tabac et la publication de recherches scientifiques démontrant le bénéfice de la cigarette électronique par rapport à la cigarette classique, et notamment sa faible nocivité, accélère encore la croissance de ce marché.

La demande des consommateurs a évolué et permis la multiplication des marques et des points de vente favorisant ainsi la lutte contre le tabagisme.

Le Vapoteur Discount s’est positionné dès ses débuts autour de choix forts : les prix, le choix, la qualité et le Made in France pour être leader aujourd’hui.

Un positionnement gagnant ?

Tout à fait. Le Vapoteur Discount est aujourd’hui numéro 1 du marché avec son site web qui est devenu la référence pour ses prix, pour son choix et la qualité de ses produits.

Le Vapoteur Discount propose les plus grandes marques de cigarettes électroniques et le plus large choix de consommables avec 99 % de produits d’origine France.

La relation entre le Vapoteur Discount et ses clients est solide et basée sur la confiance : nous vendons les meilleurs e-liquides au meilleur prix ainsi que les meilleures cigarettes électroniques du marché grâce à un système de remise très efficace.

En effet, un achat ouvre immédiatement droit à des remises en fonction de la qualité achetée. Et ce jusqu’à 60 % de remise.

Avec 27 000 références et un doublement annuel de notre chiffre d’affaires, le Vapoteur Discount valide ce mode performant et qualitatif et distribue ses produits dans 197 pays.

La variété de nos produits est un atout sur un marché mondial, avec des goûts et des usages différents.

Nos best sellers sont les e-liquides au goût frais et fruité. Nombreux sont les anciens fumeurs qui recherchent un autre goût que celui du tabac.

Autre secteur porteur : les produits contenant du CBD. Cette molécule du chanvre, non psychotrope, est aujourd’hui reconnue pour ses effets relaxants, son impact positif sur le sommeil et la mobilité avec, par exemple, de nombreux témoignages attestant de la réduction des douleurs articulaires. Le marché se porte essentiellement en faveur des e-liquides CBD qui reproduisent merveilleusement bien les saveurs initiales.

Le CBD est également de plus en plus utilisé pour les animaux, notamment pour réduire leur stress lors de trajets ou de soins.

Comment accompagnez-vous vos clients ?

Le Vapoteur Discount est aujourd’hui présent uniquement sur internet pour se concentrer sur l’expérience client et l’étude des comportements des consommateurs.

Le vapotage est aussi une affaire de goût et de plaisir. Tester les produits gratuitement, comparer, demander conseil, c’est notre raison de vivre sur le net.

La qualité des relations client est une de nos priorités. Elle s’exprime avec un SAV disponible 7/7, 24/24, de nombreuses descriptions produits, des vidéos et conseils disponibles, un service client réactif par chat, mail ou téléphone.

Enfin de nombreuses facilités de paiement sont proposées pour permettre au plus grand nombre de bénéficier des meilleurs prix par effet de volume.

Pour accompagner notre croissance, nous ajoutons plus de 1000 m² à notre entrepôt et recrutons chaque mois.

L'entreprise valorise une culture positive fondée sur la créativité, l’innovation, l’engagement et se mobilise pour des causes communes touchant essentiellement les domaines de la santé humaine et animale, de l'environnement et du sport.

Comme l’a si bien dit Mike Horn : "nous vivons 30 000 jours et passons 1 jour sur 3 au travail. Ma mission personnelle c’est de rendre l’aventure la plus inoubliable possible".

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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