Home Energy : faciliter l'accès à l'énergie renouvelable

Spécialisé dans la vente, la pose et la mise en service d'installations à énergie renouvelable dans l'Yonne et autour, Home Energy accompagne les particuliers dans leurs choix de transition énergétique. Après plus de 15 ans d'expérience, l'entreprise s'est développée dans l'accompagnement administratif et financier de ses clients. Explications avec le fondateur et directeur, Alexandre Lemaître.

Panneau solaire, pompe à chaleur, poêle à bois… Comment choisir son équipement ?

Tout dépend de votre habitat. Il est impossible de décider quelle sera la meilleure installation sans avoir étudié le terrain au préalable. C'est pour cette raison que Home Energy ne propose pas uniquement de la vente, mais surtout des conseils et un accompagnement. Nos clients s'adressent à nous avec un projet et nous nous déplaçons à leurs domiciles. Nous faisons une étude complète et vérifions que le projet est cohérent. Grâce à notre expertise et notre gamme complète de produits, nous sommes en mesure de proposer la solution la plus adaptée. Si le client est satisfait de notre proposition, notre équipe va mettre en œuvre le projet. La pose est toujours effectuée par nos soins, nous ne faisons pas de sous-traitance ! À la fin de chaque chantier, un contrat de maintenance est signé.

Pour nous, le succès d'une transition énergétique, c'est réussir à simplifier la tâche pour le client. La prise de décision, l'installation mais aussi et surtout, les aspects administratifs et financiers doivent leur sembler faciles et fluides. 

Pourquoi avoir décidé d'accompagner vos clients administrativement et financièrement ?

Dernièrement, avec la hausse du coût de l'énergie, beaucoup de clients souhaitent rénover leur habitation et posséder un ou plusieurs équipements qui leur permettraient d'utiliser une énergie renouvelable et indépendante du réseau. Évidemment, ce choix peut sembler coûteux, voire inaccessible. À cela, il faut ajouter les nombreux dossiers administratifs à remplir. Tous ces éléments peuvent constituer des obstacles pour les clients.

En fondant Home Energy, je souhaitais justement simplifier l'accès à ces nouvelles énergies afin que les clients soient sereins à l'idée de rénover leur habitation. C'est pour cela que l’on s'est lancé dans l'accompagnement des démarches administratives et financières. Il faut savoir qu'aujourd'hui, il y a beaucoup d'aides à la transition énergétique. Avec nous, vous êtes sûrs d’obtenir la prime Renov' et le Certificat d’économie d’énergie.

Nous avons également choisi d'avancer les aides financières aux clients. Très peu d'entreprises le proposent, car cela demande des fonds importants. Par exemple, lorsqu'il y a des installations onéreuses, il arrive que les aides financières remboursent jusqu'à 75 % de l'équipement. Dès que le dossier d'aide financière est accepté, nous avançons nous-même ces 75 % et le client n'a plus qu'à payer les 25 % restants. C'est très avantageux, et c'est aussi ce qui fait la force de notre entreprise.

L'isolation thermique n'est pas qu'un enjeu financier, c'est aussi une manière d'être éco-responsable. Nos clients sont de plus en plus concernés par la question climatique autant que par la question économique et nous essayons de répondre à ces deux prérogatives. Lors des visites préalables, nous tâchons d'être force de proposition et de conseiller nos clients pour les aider à améliorer les performances énergétiques de leur logement.

Quel avenir pour Home Energy ?

On ne peut pas décider de cela ! Tout dépend des enjeux du marché. Actuellement, par exemple, il y a vraiment un retour au bois. Avec le discours général qui parle de potentielles coupures d'électricité, beaucoup de personnes font le choix d'une énergie autonome. Rien de plus simple qu'une bûche et une allumette, finalement. Et puis, c'est aussi une énergie qui, au niveau du coût, est encore très peu impactée. Après, tout dépend aussi des régions, mais notre région est plutôt boisée, alors nous nous adaptons à cela.

Notre objectif est vraiment de nous pérenniser, et de pouvoir continuer dans notre activité. Cette année, notre chiffre d'affaires a augmenté de 20 à 25 %, c'est génial, mais il faut maintenant faire attention. En effet, avec la situation actuelle, il y a énormément de rupture de stock, de variabilité des prix. Nous, notre unique objectif, c'est de satisfaire les clients qui nous ont fait confiance, quelle que soit la situation. 

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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