Flambée de l'énergie: inquiets, les Français baissent le chauffage

Selon la dernière édition du baromètre 2021 du Médiateur de l'énergie, de plus en plus de foyers sont en situation de "précarité énergétique".

La hausse des tarifs du gaz et de l'éléctricité n'est pas récente et les foyers sont de plus en plus préoccupés par l’impact des factures d’énergie sur leur budget. C'est la conclusion de l'édition 2021 du baromètre* du Médiateur de l'énergie.

Concrètement, 84% des personnes interrogées se déclarent préoccupées par leurs dépenses d’énergie (+5 points par rapport à 2020). Pour 79% d’entre eux, les factures d’énergie représentent une part importante du budget, soit 8 points de plus qu’en 2020. Une inquiétude qui s'illustre par des changements de comportements.

Ainsi, 60% des Français (contre 53% en 2020 et 30% en 2019) déclarent avoir réduit le chauffage chez eux pour ne pas avoir à payer des factures trop élevées.

Les plus grandes difficultés des 18-34 ans, déjà observées en 2020, se sont accentuées: 74% ont restreint leur chauffage pour diminuer la dépense (+8 pts). Quant aux 35-44 ans, ils sont 66% à avoir restreint le chauffage.

74% des 18/34 ans ont réduit leur chauffage

Du coup, 20% des foyers interrogés (contre 14% en 2020) déclarent avoir souffert du froid pendant au moins 24 heures dans leur logement, 36% pour des raisons financières.

Par ailleurs, 25% des Français (contre 18% en 2020) déclarent avoir rencontré des difficultés pour payer certaines factures de gaz ou d’électricité. Les 18-34 ans sont cette année encore les plus touchés: 46% d’entre eux déclarent avoir également eu des difficultés. Ils étaient 32% en 2020.

"Je ne peux que constater l’augmentation de la précarité énergétique. Alors que la trêve hivernale prendra effet le 1er novembre prochain, on peut craindre une augmentation des coupures pour impayés à la fin de la trêve. Il est important que les consommateurs connaissent parfaitement leurs droits et les solutions possibles pour maîtriser le montant de leurs factures d’énergie et éviter d’accumuler des retards de paiement", commente Olivier Challan Belval, médiateur national de l’énergie.

Une offre mal connue

Car si 9 Français sur 10 savent désormais qu’ils ont le choix de leur fournisseur d’énergie, nombreux sont ceux qui ne connaissent pas bien les règles de fonctionnement du marché et peinent à s’y retrouver.

Par exemple, 49% des consommateurs pensent, à tort, avoir le droit de revenir aux tarifs réglementés de gaz s’ils les quittent. De même, 27% pensent, à tort ne pas pouvoir revenir au tarif réglementé d’électricité.

*: Enquête réalisée par l'institut d'études .becoming du 6 au 21 septembre 2021 auprès d'un échantillon représentatif de 2016 foyers français interrogés par voie électronique.

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Business