Creaset : Agence graphique spécialisée packaging, PLV et édition

L’agence graphique Creaset accompagne les entreprises sur l’ensemble de leur territoire d’expression : de la conception à la promotion du produit. Orientée produit, l’agence intègre les diverses contraintes de l'entreprise. Chez Creaset, les concepts sont innovants et réalistes ! Rencontre avec Jean-Marc Heissat, dirigeant de Creaset.

Que viennent chercher les marques chez Creaset ?

L’agence est un concentré d'audace, de créativité, d’expérience et de pragmatisme. Un positionnement qui associe innovation et réalisme.

Notre agence regroupe de nombreux talents, capables de répondre et d'accompagner les marques sur l’ensemble de problématiques de conception et de promotion des produits. Le spectre de nos compétences est très large : réflexion, construction et lancement de gamme, conception des packaging, merchandising points de vente, communication autour du produit en multicanal. Nous les regroupons en 3 axes : conception, création et promotion. Cette maîtrise globale des outils marketing permet de faire du sur-mesure et de concevoir des stratégies adaptées au produit, à la marque, à l’entreprise. Nous sommes fiers de contribuer à la réussite de nos clients.

Nos clients sont principalement de grands groupes industriels dans les secteurs agroalimentaire, hygiène-santé-beauté pour lesquels nous travaillons depuis 30 ans, mais aussi des réseaux spécialisés et franchisés multi-secteurs. L’histoire de Creaset comporte de nombreuses success story de produits que nous avons lancés ou accompagnés.

Une des forces de l’agence est sa capacité à répondre rapidement avec, toujours, des propositions réalistes. Cela tient peut-être à mon profil opérationnel d’ingénieur et d’industriel. Cela manifeste en tout cas notre compréhension des contraintes de nos clients.

Nos clients se concentrent sur leur métier, leur valeur ajoutée et nous sollicitent de plus en plus pour nos compétences techniques et notre capacité à coordonner les projets. J’ai donc mis en place un bureau d’étude et une équipe pluridisciplinaire, pour faciliter la communication entre les services marketing, design et production.

Le groupe JMHC réunit sur un même site l’agence Creaset et l’imprimerie Point 44 : quelles synergies déployez-vous ?

Le regroupement sur un même site d’une agence graphique et d’une imprimerie est unique. Cela nourrit le caractère opérationnel des propositions de nos graphistes. Ils connaissent concrètement les matériaux, leurs contraintes d’impression, leurs caractéristiques physiques. Nos chefs de projets peuvent facilement réunir créatifs, designers, ingénieurs et industriels pour concevoir les projets en intégrant les normes RSE et être dans une démarche d'éco-conception. L’intelligence collective nous permet de réduire l’impact environnemental de nos projets d’être plus réactif et efficace.

En simplifiant les process et en optimisant le design nous pouvons réduire significativement la gâche. Nous apprenons également à construire nos fichiers et à organiser notre système de gestion des données de manière à limiter notre consommation énergétique.

Cette proximité permet de travailler en expertise de la conception à la pré-série, de vérifier la conformité du design, l’ergonomie, la fonctionnalité et la résistance du packaging ou de la PLV. Le prototypage est une étape cruciale lors de nos créations afin de minimiser les risques, aider les marques à développer leur stratégie efficacement et maximiser le succès lors du lancement de leurs gammes. Faciliter les échanges entre les services marketing et la production est un service important. Il est bien plus facile de mesurer l’impact d’un packaging en tenant le prototype dans ses mains et mieux encore en analysant les retours d’une pré-série test consommateurs.

Quelles sont vos perspectives de développement ?

L’agence Creaset a réalisé 3 millions d’euros de CA en 2023 et compte une vingtaine de salariés. Notre base est solide car nos valeurs de transparence, de partage et de confiance nous permettent de fidéliser nos clients ainsi que nos collaborateurs. Notre développement se fait avec nos clients en les accompagnant dans leurs développements et en nous adaptant à leurs besoins. Pour cela nous recrutons et formons nos collaborateurs. Mais pour entretenir notre créativité et assurer la pérennité de l’agence nous devons également élargir notre portefeuille clients. Pour cela, nous communiquons et envisageons une croissance externe.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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