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Les coulisses de la DSN : une vraie synergie entre OPS, éditeurs et employeurs

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La DSN n’est pas une démarche de plus imposée aux entreprises par les organismes de protection sociale. C’est une véritable co-construction, qui implique aussi les éditeurs de logiciel et surtout les entreprises, afin de répondre à leurs attentes de simplification. Il y a de la part des organismes de protection sociale une vraie volonté d’ouverture sur le monde de l’entreprise, d’assistance et de partage.

Depuis le début du projet, un grand rassemblement de tous les acteurs de la DSN est organisé, deux fois par an. C’est le Club des Pilotes, qui réunit les organismes sociaux impliqués, les éditeurs de logiciels de paie, et un panel d’employeurs pilotes. « On y discute de l’avancement du projet, des axes d’amélioration. L’idée est d’impliquer tous les acteurs au même niveau" explique Julie Conti, chef de projet au sein du GIP-MDS (Groupement d’Intérêt Public - Modernisation des Déclarations Sociales). Chacun apporte sa pierre à l’édifice, pour faire de la DSN un système pertinent et efficace.

La DSN se déploie dans toutes les régions de France

En région, le GIP-MDS a également lancé les cercles DSN, regroupant les directeurs d'organismes de protection sociale, d'administrations décentralisées, d'organisations professionnelles, et d’entreprises locales. « Ces cercles DSN sont un élément essentiel pour qu’elle puisse prendre sens dans les entreprises. Parce que c’est en proximité que les choses se passent, ce n’est pas au plan national. C’est vraiment sur le tissu régional que les vrais échanges peuvent se faire » explique Elisabeth Humbert-Bottin, directrice générale du GIP-MDS. Un enthousiasme partagé par Fabienne Fouliard, responsable de la paie à la Compagnie Laitière Européenne, qui a participé à un de ces rassemblements en Normandie: "la DSN c’est vraiment quelque chose qu’on attend dans les entreprises, ça nous rassure de rencontrer les organismes sociaux, ça démystifie les choses, ça nous permet d’échanger sur des cas concrets, et de savoir ce que la DSN va nous apporter concrètement".

Les OPS unissent leurs expertises

En interne, les OPS tiennent à mobiliser toutes leurs énergies et leurs capacités d’innovation pour que le projet soit une réussite. Un numéro support a été ouvert pour accueillir les questions des entreprises, avec l’engagement d’y répondre sous 48h. Dernièrement, l’avancement du projet aidant, les demandes se sont multipliées et complexifiées. Pour y faire face, un dispositif est ouvert depuis le 5 octobre dernier, composé d’experts venant de tous les OPS. Cette équipe dédiée répond aux questions plus pointues des utilisateurs, Conti, "l’objectif de ce dispositif est de mobiliser tous les OPS sur le métier DSN, d’en faire des experts du projet au sens large". Aujourd’hui, 12 personnes sont mobilisées à temps plein sur ce pool d’experts, mais ce n’est qu’un début. "C’est une illustration concrète du projet et de la communauté des acteurs DSN : ces derniers dépassent leurs spécificités métier et collaborent tous ensemble vers un même objectif" précise Julie Conti.

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M.P.