Ikea annonce ses résultats et une "année incroyable"

Le géant suédois de l'ameublement a annoncé ce mercredi une hausse de son chiffre d'affaires à 34,8 milliards d'euros. Première ouverture en Inde, vente en ligne qui décollent: le groupe évoque une "année incroyable".

Le géant de l'ameublement suédois Ikea a annoncé mercredi depuis Madrid un chiffre d'affaires de 34,8 milliards d'euros pour l'exercice 2018, en hausse de 2% par rapport à l'année précédente, qu'il attribue notamment à de meilleures ventes en ligne et à l'ouverture de nouveaux magasins.

Ces chiffres correspondent aux ventes de septembre 2017 à fin août 2018 du groupe Ingka, plus grande franchise d'Ikea avec 367 magasins présents dans 30 pays et 158.500 employés. Sans effet de change, la hausse serait de 4,7%, selon un communiqué.

Les franchises Ikea dans leur ensemble ont elles enregistré un chiffre d'affaires de 38,8 milliards d'euros, selon le groupe qui ne détaille pas le montant de ses bénéfices. Le groupe, qui communique très peu sur ses chiffres, n'est pas côté en Bourse et n'est donc pas obligé de détailler sa santé financière.

10% de hausse de fréquentation du site internet

"Cela a été une année incroyable", a lancé devant la presse à Madrid le Suédois Jesper Brodin, devenu PDG d'Ingka en septembre 2017. "Nous sommes en train d'explorer de nouveaux formats pour nos magasins dans les centres-villes", a-t-il souligné.

Les magasins ont reçu 838 millions de visites dans les 30 pays, soit 3% de plus qu'en 2017 selon le groupe, et le site Web a vu sa fréquentation augmenter de 10% avec 2,4 milliards de visites en ligne.

Dans son communiqué, le groupe s'est félicité d'avoir ouvert son premier magasin en Inde en août. Il espère en posséder 25 dans ce pays d'ici 2025. Il a justifié son choix de communiquer son chiffre d'affaires depuis Madrid, en Espagne, par le fait qu'il s'agit d'un "marché stratégique et prioritaire pour le groupe", avec l'ouverture d'une nouvelle boutique dans la capitale. En 2018, Ikea Espagne a annoncé avoir augmenté ses ventes de 2,1% par rapport à l'année précédente, à 1,5 milliard d'euros, et créé 596 nouveaux postes.

Le groupe s'est félicité du développement de services comme le "Click&Collect" -qui permet de commander en ligne et de récupérer ses achats en magasin- dans plusieurs pays ou encore le TaskRabbit -qui offre un service d'assemblage de meubles à domicile aux États-Unis, au Royaume-Uni et sera étendu au Canada cette année.

Ikea avait annoncé en septembre l'ouverture de son premier magasin en Ukraine en 2019, après plus d'une décennie de négociations. L'enseigne a perdu en début d'année son fondateur Ingvar Kamprad, décédé à 91 ans, et dont le destin se confondait avec celui de l'empire fondé en 1943.

N.G. avec AFP