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Couac chez Castorama : les salariés français devront former leurs remplaçants polonais

Le groupe britannique Kingfisher a annoncé la fermeture de neuf magasins Castorama.

Le groupe britannique Kingfisher a annoncé la fermeture de neuf magasins Castorama. - Philippe Huguen / AFP

La direction a demandé à ses salariés français de former leurs collègues polonais, alors que le groupe a supprimé 400 postes dans l'Hexagone et délocalisé des services en Pologne. La direction se défend en évoquant une "maladresse de formulation".

Une "maladresse" de la direction a provoqué l'émoi jeudi des salariés de Castorama: un document lié à la délocalisation de services en Pologne, aboutissant à la suppression de 409 emplois dans le groupe Kingfisher, édictait que les Polonais seraient formés par les employés français.

Le 13 février, le groupe britannique Kingfisher, spécialisé dans les magasins de bricolage, avait annoncé la création d' "un centre de services partagés en Pologne pour gérer ses activités de transactions financières et comptables", assorti de la suppression nette de 409 postes en France.

"Certains interlocuteurs [polonais] viendraient travailler aux côtés des équipes comptables de Castorama France à Templemars (Nord) pour se former aux procédures et modes opératoires", peut-on lire dans une capture d'écran que l'AFP s'est procurée, confirmant une information de France info.

Une "maladresse de formulation"

Il s'agit d'une "maladresse de formulation", a précisé une porte-parole de Kingfisher à l'AFP, ajoutant que le groupe "prenait en considération les salariés et ce qu'ils peuvent ressentir".

Les nouveaux employés polonais "devront en effet être formés aux spécificités comptables françaises mais aucun des collaborateurs concernés par une suppression de poste ne sera chargé d'assurer ces formations", a assuré Olivier Lurson, directeur des ressources humaines, dans un communiqué transmis à l'AFP.

Vives réactions des salariés

Des salariés et plusieurs syndicats ont vilipendé l'attitude de la direction. "Sur les réseaux sociaux, dans l'entreprise, les salariés ont dit: 'Il est hors de question qu'on fasse ça, ils nous prennent pour des imbéciles, ils croient qu'on va marcher dans la combine'", a rapporté à l'AFP Jean-Paul Gathier, délégué syndical central FO Castorama au comité d'entreprise. "Ça les a choqués, ils étaient très remontés".

"Pour les gens qui ont eu cette annonce, ça a été dur de se dire qu'ils allaient être remplacés et obligés de former leurs successeurs", a abondé Pascal Le Mangouero, délégué CFE-CGC.

"Je pense qu'ils avaient l'intention de le faire"

Pour Jean-Paul Gathier, ce n'était pas une maladresse. "Je pense qu'ils avaient l'intention de le faire à la base mais ont reculé devant nos réactions".

Kingfisher avait justifié sa réorganisation par le besoin de "restaurer sa compétitivité" dans un "contexte de mutations profondes du secteur du commerce", notamment la concurrence de la vente en ligne.

J.-C.C. avec AFP