Le "parcours du combattant" d'un Alsacien, déclaré mort par erreur lors du décès de son épouse

Après la mort de son épouse Yvette, le 12 septembre dernier, Maurice Schaffhauser, 67 ans, un habitant de Wickerschwihr (Haut-Rhin), a été déclaré mort par la Sécurité sociale.

Une grave erreur. Maurice Schaffhauser, 67 ans, un habitant de Wickerschwihr (Haut-Rhin), a été déclaré mort par la Sécurité sociale, en même temps que son épouse Yvette, lorsqu'elle est décédée le 12 septembre dernier. Il se bat depuis plusieurs mois pour faire reconnaître son existence, a-t-il expliqué à BFM Alsace.

Tout démarre par un coup de téléphone, après la disparition de sa femme. La caisse de retraite de cette dernière lui annonce alors qu'il est "présumé décédé". Face à cette situation, son fils, avec qui il se trouve, affirme à l'organisme que son père est bel et bien vivant. La caisse de retraite le dirige vers la CPAM qui accuse, à son tour, l'hôpital. On lui rétorque que l'acte de décès a été rédigé à son nom. Sauf que cela est "faux", selon lui, le document est "correcte", affirme le sexagénaire aux Dernières Nouvelles d'Alsace (DNA).

"Ça avait tout bloqué. Si je n'avais pas réagi dès le lendemain, ça aurait bloqué mes droits à la retraite", se désole-t-il à notre micro.

"Je suis suivi psychologiquement"

Maurice Schaffhauser a dû établir, en mairie, un certificat de vie pour prouver qu'il était bien vivant, afin ensuite de demander une nouvelle carte vitale. "J'ai envoyé le certificat à tous les organismes et à ma banque, pour éviter un effet boule de neige", précise-t-il au quotidien.

Il n'a pas encore reçu sa carte vitale, mais dispose d'une attestation soulignant qu'il a entamé ses démarches. Selon la CPAM, il ne s'agirait pas d'une erreur humaine mais d'un bug informatique. "Nos outils lisent automatiquement les déclarations et préremplissent les documents. Il y a sans doute eu un grain de sable dans la machine. Les droits de M. Schaffhauser ont été rétablis en onze jours ouvrés après que le litige a été signalé à notre direction nationale. Il a fallu que les organismes tiers fassent des vérifications", a-t-elle précisé aux DNA.

Pour le sexagénaire, qui devrait recevoir sa carte vitale avant Noël, il s'agit tout simplement d'un "parcours du combattant". "Le mot est juste, c'est vraiment un parcours du combattant", conclut-il.

Matthieu Chanvillard avec Clément Boutin