Logistique : des solutions sur mesure pour faciliter son quotidien

[CONTENU PARTENAIRE] Dans tous les secteurs d’activité, la logistique doit à présent répondre aux nouveaux usages et surtout redoubler d’efficacité pour satisfaire la demande. Savoye déploie précisément des solutions logistiques globales et sur mesure. Ester Cadau, Global HR Director chez Savoye, revient pour nous sur le fonctionnement de l’entreprise, les postes recherchés et ses ambitions pour le futur.

Pouvez-vous présenter Savoye et vos solutions ?

Savoye propose des solutions sur mesure pour aider les distributeurs et fabricants (en B2B comme en B2C) à gérer leur chaîne logistique. Nous sommes présents à chaque point d’entreposage. Nous optimisons notamment les opérations de préparation des commandes, jusqu’à la traçabilité de leur livraison au client final.

Savoye, c’est bientôt plus de 900 collaborateurs (dont 700 en France) pour plus de 1 000 entrepôts équipés dans 40 pays dans le monde. En 2021, nous avons enregistré une nouvelle croissance à 2 chiffres de + 26 %, pour un chiffre d’affaires de 191 M€. Pour ce faire, nous concevons et intégrons des logiciels, des systèmes automatisés et robotisés pour apporter de la performance et améliorer la satisfaction client.

En quoi la crise sanitaire et les nouvelles habitudes de consommation ont-elles challengé votre activité ?

La crise sanitaire a clairement joué un rôle d’accélérateur des investissements des entreprises pour optimiser leur chaîne logistique. Un exemple qui parle à tous : la croissance des courses alimentaires en ligne. Elle a fortement motivé les grandes enseignes de distribution à augmenter leurs capacités de livraison à domicile et de retrait en drive.

Quant à Savoye, c’est le déploiement de notre internationalisation (avec l’ouverture de nouvelles filiales en Europe et à Singapour) qui a été un réel défi. Tant au niveau du marché qu’au niveau organisationnel. La crise nous a placés dans l’incapacité de nous déplacer, si bien que l’administratif comme les recrutements ont dû être gérés à distance. Il nous a fallu redoubler d’efforts pour assurer un accompagnement satisfaisant de nos clients, en dépit du contexte. Nous avons su faire preuve de flexibilité et d’agilité pour maintenir une croissance pérenne.

Concrètement, comment optimisez-vous la chaîne logistique ?

Savoye s’adapte à l’évolution de la consommation, des modes de livraison et à la logique de flux tendu de la chaîne logistique. Nous travaillons par exemple avec une grande enseigne de distribution italienne, pour qui nous avons mis en place un micro-centre de préparation de commandes. Ce petit entrepôt, accolé à un supermarché, alimente à la fois des services de drive et de livraison à domicile. Cette structure automatisée, complète et performante, répond au fort engouement autour des courses alimentaires commandées en ligne.

Nous accompagnons également des clients français dans le domaine de la distribution textile. Nos entrepôts de préparation de commandes leur permettent de desservir aussi bien leurs magasins que le e-commerce. Dans ce cas, Savoye se fait partenaire de confiance pour guider les enseignes vers leur mutation numérique. D’une centaine de commandes quotidiennes, elles passent alors à des dizaines de milliers de colis par jour.

Enfin, Savoye se tient aux côtés des producteurs et fabricants agroalimentaires et des produits de grande consommation. Ils sont aujourd’hui confrontés à de plus en plus de commandes de détail, et ont besoin de solutions nouvelles pour les aider à les constituer : système de stockage/déstockage automatisé de palettes, bacs et cartons, robots pour constituer les commandes et aider les opérateurs… Leur processus logistique se complexifie, et nous apportons notre expertise jusque dans les lignes de production pour répondre à la variabilité des flux.

Comment expliquez-vous votre forte croissance ? Quelles sont vos aspirations pour le futur ?

Notre croissance s’explique par un fort investissement à l’international. Nos bases commerciales se situent notamment au Benelux, en Italie, au Moyen-Orient, en Asie, mais également aux États-Unis, où nous avons enregistré un tel succès que nous y avons ouvert il y a quelques mois un nouveau centre de production. Mais elle s’explique avant tout par la force de notre expertise. Elle repose sur l’agilité et la flexibilité dans la conception de solutions sur mesure pour nos clients, qui peuvent être des entreprises de toutes tailles, et issues de nombreux secteurs d’activité.

Nos solutions s’adaptent d’ailleurs aux besoins de chacun. Pour ce qui est du futur, nous souhaitons consolider nos centres de compétences en France et à l’international, en y attirant de nouveaux talents. Nous comptons également poursuivre nos efforts de R&D et d’innovation.

Combien de personnes souhaitez-vous recruter ? Quelles sont leurs compétences ?

Nous recrutons actuellement plus d’une centaine de personnes aux compétences variées. Malgré un contexte géopolitique tendu, Savoye entend dénicher les meilleurs talents et poursuivre sa recherche de solutions pour simplifier la chaîne logistique de ses clients. Cette résilience nous pousse dans un premier temps à rechercher des chefs de projet. Nous recherchons des ingénieurs avec une expérience en management de projets industriels complexes, mettant en œuvre des domaines variés : mécanique, automatisme, informatique et bâtiment, le tout dans un environnement international.

Nous recherchons également des profils plus techniques, comme des automaticiens et des développeurs IT. Il s’agit de talents-clés, en charge de l’intégration et de l’interconnexion des systèmes IT avec les parties hardware de nos solutions. Des métiers apportant polyvalence, vision projet globale et réelle proximité avec le client.

Enfin, nous recherchons des consultants fonctionnels, qui travaillent sur les évolutions des systèmes. Ils suivent les projets de bout en bout et sont force de proposition pour accompagner nos clients dans leurs réflexions logistiques.

Savoye se définissant en effet comme une société de projets et de services, leurs compétences fondent l’ADN de notre entreprise et représentent un levier très important pour notre croissance de demain.

Savoye recrute également sur le plan linguistique, culturel et technique. Nous mettons l’accent sur la compétence internationale, Nous souhaitons recruter des profils ayant déjà de l’expérience à l’international, afin qu’ils puissent guider leurs collègues vers cette pratique et cette ouverture à l’autre. C’est d’ailleurs une valeur ajoutée pour le marché américain.

La maîtrise de l’anglais est donc indispensable, et les déplacements en France et à l’étranger sont fréquents. Nous cherchons également à renforcer nos capacités de middle management et, évidemment, tous les postes de fonctions support sont aussi recherchés pour accompagner notre croissance : finance, marketing, RH, administration des ventes et IT support

Pourquoi rejoindre Savoye ?

Rejoindre Savoye, c’est participer à un projet d’internationalisation. D’abord franco-française, Savoye se positionne en effet à présent comme une société internationale. Cette perspective de nouvel élan vers l’étranger appelle une nouvelle aventure et des nouveaux projets. Un renouveau enthousiasmant après la Covid. Une telle croissance internationale permet à nos collaborateurs d’évoluer dans un environnement multiculturel.

Savoye, c’est aussi une société à échelle humaine, permettant à tout collaborateur d’avoir un impact sur l’organisation, d’être écouté pour ses idées, avec un accès facilité au management. Nous avons également une histoire longue et continue d’innovations de produits et de services, basées sur les applications et les cas d’utilisation des clients. Nous continuons à développer notre esprit d’innovation et notre ouverture d’esprit. Nous investissons dans des développements R&D, où nous pouvons améliorer nos impacts environnementaux.

Nous avons bien sûr la chance de travailler pour une industrie en évolution constante, intellectuellement stimulante et portée par la conception de la Supply Chain de demain.

Ce contenu a été réalisé avec SCRIBEO. La rédaction de BFMBUSINESS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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