Padok : L’expert Cloud DevOps au service des entreprises

Comment est née Padok et pourquoi ?
Nous avons créé Padok en fin 2018 au sein du groupe Theodo, société de conseil et réalisation dans le digital créée en 2009, et qui compte aujourd’hui près de 400 personnes. Quand le groupe a commencé à s’élargir, ses clients ont demandé de nouvelles prestations sur d’autres technologies comme le mobile ou la data. Plutôt qu’une seule entreprise qui fait “un peu de tout”, la stratégie de Theodo a été de créer un écosystème avec des entités indépendantes et spécialistes de leur domaine. C’est ainsi qu’est née Padok, une équipe de 40 personnes concentrée sur l’expertise du cloud et le développement de projets d’infrastructures informatiques.
A qui vous adressez-vous ?
Nos clients sont aussi bien les start-ups que les grands groupes, mais leurs enjeux Cloud sont très différents.
Les Scale-Up, start-ups qui accélèrent encore après une grosse levée de fonds, sont déjà nées dans le Cloud (AWS ou GCP). Dans la plupart des cas, elles ont conservé les infrastructures établies au moment de leur création et n’ont pas d’équipes DevOps spécialisées. Quand on est une jeune start up la priorité c’est le produit, pas l’infrastructure qui le supporte. Lorsqu’elles lèvent et recrutent massivement quelques années plus tard, leur infrastructure Cloud les ralenti sur deux points : 1° La qualité de service permise par leur application web ou mobile 2° Les conditions dans lesquelles sont mises les développeurs recrutés pour produire vite du code de qualité. Les Scale-Up nous demandent donc de venir retravailler une infrastructure Cloud qui a été conçue très vite et qui a peu été entretenue. Parfois nous faisons juste l’audit laissons l’équipe interne avec une stratégie à réaliser. Dans d’autres cas c’est une de nos équipes DevOps qui réalise l'entièreté du projet.
Les grands groupes (Thalès, Total, la BPI, etc…) qui font appel à nous ont souvent déjà testé le Cloud, mais à petite échelle et peu sur des projets critiques. Pour migrer leurs infrastructures critiques sur le Cloud ou lancer des projets de plus grande échelle, ils font ensuite appel à nous. Nous les aidons à passer d’une culture de POC (Proof of concept) à l’industrialisation, avec un haut niveau de qualité et de sécurité. A terme, nous formons les équipes en interne pour leur permettre de rester autonomes. Il existe aussi des entreprises qui n’ont jamais migré vers le cloud et qui observent aujourd’hui les limites des serveurs physiques. Nous intervenons alors en qualité de conseil afin de leur exposer les différentes solutions qui sauront garantir protection et sauvegarde des données.
Quelles sont ces solutions ?
Les principaux cloud providers (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP)), sont américains, ce qui peut refroidir certaines entreprises. Aujourd’hui nous dégageons quatre solutions principales à destination des entreprises françaises soucieuses de la protection de leurs données :
- Migrer sur un cloud français (OVH par exemple), qui sera davantage transparent sur la gestion des données et sur les conditions légales d’utilisation car notamment soumis au RGPD
- Si on souhaite bénéficier des atouts technologiques des cloud providers américains, on peut obtenir d’AWS la garantie que les données seront hébergées en France et donc protégées par les directives de l’Union européennes. GCP est par ailleurs établi à Bruxelles et en phase de développer un data center en France.
- En complément, on peut chiffrer les données vis-à-vis du cloud provider ce qui les rend inaccessibles, et utiliser des solutions de stockage spécifiques pour les clés utilisées pour le chiffrement.
- Enfin, nous proposons à nos clients, la construction d’une infrastructure hybride pour bénéficier à la fois des avantages des serveurs privés et ceux du cloud.
Il est important de préciser que la dynamique d’AWS, GCP et AZURE est de proposer de plus en plus de garanties sur la protection des données. Leur objectif premier est bien celui de convertir les entreprises au Cloud, et d’assurer leur futur hors des US.
Pourquoi passer au Cloud ?
Il existe aujourd’hui un fossé considérable entre les entreprises qui ont migré vers le cloud et celles qui n’y sont pas. On peut résumer les atouts du Cloud ainsi :
- Consommation à la demande : quelque soit le trafic ou le besoin en stockage, pas besoin d’investir dans des serveurs en propre, on paie ce que l’on consomme.
- Services technologiques : en plus des serveurs, les cloud providers proposent des briques de services pour lesquelles ils investissent des milliards chaque année. Gestion des bases de données, analyse des data, ils proposent des centaines de services qui permettent des développements plus rapides, de meilleures qualités, et plus scalables.
- Sécurité : AWS et GCP se renforcent en permanence pour améliorer la sécurité de leurs services, leurs security centers sont parmi les meilleurs du monde. Utiliser leurs services Cloud c’est profiter d’un niveau de sécurité que presque aucune entreprise européenne ne possède.
C’est quoi la patte Padok sur le marché du Cloud ?
La patte Padok, c’est avant tout d’avoir des ingénieurs DevOps Cloud de très haut niveau qui savent échanger avec un client et lui faire des propositions concrètes. Nos clients viennent nous voir avec des enjeux, des problématiques, et c’est à nous de trouver l’infrastructure qui leur convient le mieux en fonction de leurs ressources en interne, de leurs deadlines etc... Le Cloud, c’est beaucoup de services, de technologies différentes, on est là pour construire avec chacun la meilleure stratégie sur-mesure.
Notre second point fort, c’est le delivery. Une fois le projet lancé, nos équipes sont focus sur l’efficacité : comment est-ce qu’on construit une infrastructure de qualité en évitant tout gaspillage. Cela passe par une attention soutenue pour les deadlines, une vraie implication du client au fur et à mesure du projet, et une attention soutenue pour les deadlines.
Enfin, nous formons le client à être autonome sur l’infrastructure construite. Nous le faisons au fur et à mesure du projet, en fonction de ses compétences techniques et de sa disponibilité. C’est une demande qui revient très souvent, il est important de garder la maîtrise de ses environnements de production.
Quels enjeux pour le développement des solutions cloud depuis la crise sanitaire ? Observez-vous des changements de comportements ? Un accroissement des demandes ?
Le premier confinement a poussé beaucoup d’entreprises à accélérer sur le Cloud. Dans la grande distribution, certaines enseignes comme Carrefour ont parfaitement tenu les pics de charges, mais le drive d’autres concurrents ont complètement explosé. Ce fut un rappel violent du fossé qui sépare les entreprises qui sont passées sur le Cloud de celles qui ont pris du retard. Aucune chance que le marché du Cloud ne ralentisse sa croissance dans les années à venir.
Par ailleurs, la question des données restera essentielle en 2021. Tous les grands cloud providers travaillent sur des services permettant de gérer serveurs privés et Cloud public dans une seule infrastructure, et ainsi donner confiance aux entreprises encore réticentes à rejoindre AWS, GCP ou Azure. Des sommes colossales ont déjà été investies pour développer ces services très complexes, et ce sera la clé du marché en 2021 et 2022.
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