Alliance Laundry Systems : des solutions innovantes pour la blanchisserie

Pour répondre aux besoins des clients du marché concurrentiel de la blanchisserie, Alliance Laundry Systems, à travers sa marque Primus, propose des équipements et des solutions innovants. Guillaume Verdoucq, directeur général France, nous en parle.

Quelles sont les expertises d’Alliance Laundry Systems ?

Alliance Laundry Systems est une entreprise américaine créée en 1908, leader sur le marché de la blanchisserie, laverie et des collectivités, auquel nous nous consacrons exclusivement, contrairement à nos concurrents. Alliance France est la filiale la plus importante du groupe Alliance Laundry Systems, qui inclue plusieurs marques commerciales, dont Primus.

Aujourd’hui, les clients finaux cherchent de la proximité pour l’installation et le suivi. Grâce à notre réseau de partenaires distributeurs et installateurs, nous pouvons répondre à ces besoins partout en France.

Nous travaillons en indirect, sur tous les secteurs d’activité : blanchisserie industrielle, commerces de proximité, santé. Mais aussi tous les établissements mettant à disposition de leur clientèle nos produits : laveries automatiques, résidences étudiantes et senior, ou campings.

Vous avez lancé un outil de vente innovant, basé sur l’usage plutôt que la possession ?

Depuis un an, nous proposons en effet un nouvel outil de vente nous différenciant pour nos machines à laver, qui se concentre sur l’usage. Le concept, baptisé Primus Laundry Rent, propose aux clients de s’engager pour 60 mensualités fixes, qui incluent l’installation, l’utilisation pour le client final, et le SAV.

À la fin de cette période, le partenaire et l’exploitant arbitrent ensemble pour valider la meilleure option : prolongation de la mise à disposition ou une offre évolutive de parc.

Il est crucial dans ce marché concurrentiel d’innover, notamment sur les enjeux de durabilité ?

L’innovation continue pour la gamme industrielle de machines à laver et l’innovation disruptive pour la nouvelle gamme de séchoirs nous permettent de proposer le meilleur couple du marché sur notre nouvelle gamme aux capacités allant de 6,5 à 28kg, grâce d’une part à un meilleur essorage et d’autre part à une technologie embarquée sur les séchoirs. Ces atouts permettent à un établissement de réaliser des économies d’énergie et de productivité de l’ordre de 20%.

De plus, nos systèmes intègrent désormais de l’IoT, ce qui permet de faire de la maintenance prédictive. Notre technologie embarquée préviendra le technicien, selon le degré de priorité de la panne, qui anticipera avec efficacité son intervention.

Pour continuer à vous développer, vous vous concentrez sur votre valeur ajoutée ?

Aujourd’hui, nos clients, nos partenaires n’attendent plus de simples vendeurs mais des experts à leurs côtés en solutions projets. D’ailleurs, Alliance Laundry France est le seul constructeur en 2024 à bénéficier d’une norme appelée RABC qualifiant nos matériels, nos experts conseils, nos partenaires et nos services supports, pour l’application des règles d’hygiène normatives en blanchisserie afin de circonscrire les niches microbiennes, notamment sur le linge.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCRIBEO. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu. La consultation du présent article est notamment soumise aux CGU de Scribeo.

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