GRES - Global Real Estate Services : l’intérêt du client avant tout !

Près de 95% des acheteurs passent par internet, amenant le secteur immobilier à se réinventer. Dans ce contexte, la démarche innovante de l’agence immobilière GRES - Global Real Estate Services - prend tout son sens.

Jean-Pierre Fautrel, professionnel de l’immobilier depuis bientôt 30 ans, a fondé cette agence il y a 8 ans, pour continuer à apporter une réelle valeur ajoutée et à gagner en authenticité, tout en repensant les modèles traditionnels.

Le digital, aujourd’hui au cœur de la transaction ?

En effet, la transition vers le numérique est ces dernières années un sujet primordial pour les agences immobilières. La crise actuelle les a poussées à accélérer cette transformation, pour pouvoir maintenir un lien à distance avec leurs clients.

Chez GRES, nous avons travaillé sur l’automatisation de nos processus et la digitalisation de nos services, afin de proposer à nos clients un parcours simplifié, et de leur faire gagner en temps et en efficacité dans leurs transactions.

Cela passe par la prise de rendez-vous et la programmation de visites en ligne, mais également par l’envoi de mandat digitaux avec signature électronique. En parallèle, nos trames de contrats sont régulièrement mises à jour avec les dernières jurisprudences, pour une meilleure protection de nos clients. Enfin, l’intégralité des documents de la transaction est consultable en ligne via un extranet, pour plus de fluidité dans les échanges.

Quel est votre périmètre d’intervention ?

GRES - Global Real Estate Services est une agence physique et entend bien le rester… Aucun client n’est prêt à s’engager sur des photos ou des visites virtuelles ! Bien que le digital prenne une place grandissante dans la transaction, et qu’il vienne en renfort du contact humain, nous sommes convaincus qu’il ne remplacera pas ce dernier. La transformation que nous avons opérée en interne permet à nos agents de gagner en réactivité, pour un suivi optimal de leurs dossiers et un réel apport de valeur ajoutée au quotidien.

Notre agence, située dans le 7ème arrondissement de Paris, intervient dans la capitale et sa première couronne. Elle ouvrira également cette année une antenne à Lille.

Nous accompagnons les investisseurs dans leurs achats, ventes et locations résidentielles, du studio à la villa. Nous représentons également des bailleurs privés et institutionnels dans la gestion de leurs actifs.

Vous misez sur des équipes de qualité ?

Chez GRES, nous croyons en "l’intuitu personae" et nos équipes sont constituées de conseillers experts dans leurs domaines, qui par la diversité de leurs expériences passées, amènent de la richesse à la relation. Bien que venant d’horizons différents, ils ont en commun la passion de la pierre et l’esprit de compétition.

Ils sont prêts à relever des challenges et ont, pour chaque transaction, le souci d’offrir des réponses au plus près des intérêts du client. Ils cultivent une éthique forte et sont empreints de sincérité et de transparence. Pour une qualité de service sans pareille, ils maintiennent un lien physique et téléphonique constant.

C’est cette alliance entre professionnalisme, implication et réactivité, qui fait notre réputation et nous permet de connaitre un développement constant.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

En partenariat avec SCP