Le succès de Shein et Temu et le ralentissement de l'inflation font diminuer le panier moyen des Français qui achètent sur internet, à 67 euros

Le logo de la plateforme de fast-fashion Shein affiché sur un smartphone, avec la page du site Web de l'entreprise en arrière-plan, le 6 décembre 2024 à Bangkok, en Thaïlande (photo d'illustration). - MANAN VATSYAYANA / AFP
Le panier moyen d'un acheteur sur un site d'e-commerce a diminué de 3,1% au premier semestre 2025, par rapport à l'année précédente, en raison du recul de l'inflation et du poids des plateformes à bas coût comme Shein et Temu, a indiqué lundi la fédération française de l'e-commerce, la Fevad.
Un consommateur a dépensé en moyenne un peu moins de 67 euros par visite lors des six premiers mois de 2025, a précisé le délégué général de la Fevad, Marc Lolivier, lors d'un point de presse, s'appuyant sur un panel composé de 1.250 consommateurs. Toujours sur la même période, le chiffre d'affaires total des ventes en ligne a lui progressé de 7,9%, à 92 milliards d'euros, une croissance enregistrée "malgré un contexte économique et politique incertain", mais ralentie par rapport aux 9,6% observée sur l'ensemble de 2024.
"Un enjeu existentiel pour les marques de moyenne gamme"
La baisse du montant du panier moyen "aura forcément un impact sur la rentabilité" des entreprises, s'est inquiété Marc Lolivier. Il table sur une poursuite de cette tendance tant que "l'on ne retrouvera pas un climat économique un peu plus positif" et "qu'on aura des sites qui tirent les prix vers le bas", à savoir les plateformes asiatiques à bas coût Shein et Temu.
"C'est pour des marques grand public, de moyenne gamme, qu'il y a un vrai enjeu existentiel face à cette pression sur les prix", juge le délégué général de la Fevad. Il rappelle que sa fédération se bat pour que les enseignes étrangères "soient soumises aux mêmes règles" que les entreprises françaises.
Dans un courrier adressé à la Commission européenne, plusieurs fédérations européennes du textile et de l'habillement ont demandé lundi une réforme immédiate pour supprimer l'exonération des droits de douane des colis valant moins de 150 euros, une exonération qui bénéficie aux mastodontes asiatiques de l'e-commerce.