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Le site web de La Poste victime d'une panne, les services en ligne indisponibles

Le logo de la Poste, en 2017

Le logo de la Poste, en 2017 - LOIC VENANCE © 2019 AFP

La Poste n'a pas pu proposer ses services en ligne pendant quelques heures ce 12 janvier au cours de l'après-midi.

Le site web de La Poste a été victime d'une panne d'ampleur ce mercredi 12 janvier, empêchant tout accès aux services habituels de l'entreprise. Le service est revenu à la normale vers 18h.

Sur le site DownDetector, un peu plus de 70 incidents ont été recensés depuis 15h. Parmi les problèmes signalés, des utilisateurs ont indiqué sur les réseaux sociaux ne plus pouvoir suivre leur colis en ligne.

Durant la panne, l'adresse laposte.fr a affiché un simple message d'erreur.

"Suite à un incident technique, le site laposte.fr est indisponible. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés", indiquait le service sur son site web.
Le site web de la Poste mercredi 12 janvier
Le site web de la Poste mercredi 12 janvier © La Poste

"Les services de Laposte.net (la boîte mail de La Poste, ndlr) et de Digiposte restent toutefois disponibles" précisait le message. Toutefois, le service de Digiposte ne semblait pas fonctionner vers 17h.

Pour l'heure, l'entreprise n'a pas communiqué officiellement sur ce dysfonctionnement.

Victoria Beurnez