Air France entre pour la première fois dans le Top 10 des meilleures compagnies aériennes

Selon le classement établi chaque année par Skytrax, Air France est désormais la meilleure compagnie d'Europe. De son côté, Qatar Airways reste la meilleure au monde, pour la sixième fois depuis la création de ce palmarès.

Comme chaque année (sauf en 2020), l'agence de notation Skytrax publie son très respecté classement des 100 meilleures compagnies aériennes de la planète.

Pour ce faire, l'organisme a sondé plus de 13 millions de passagers de 350 compagnies aériennes pendant 23 mois (de septembre 2019 à juillet 2021) sur leurs expériences de vol.

Pour la sixième fois, c'est Qatar Airways qui remporte la palme (ainsi que les trophées de la meilleure classe Affaires, du meilleur siège en classe Affaires et de la meilleure compagnie du Moyen-Orient). Elle précède Singapore Airlines qui remporte également les prix de meilleur équipage de cabine et de meilleure Première classe.

Une seule compagnie européenne dans le Top 10

All Nippon Airways prend la médaille de bronze et s'octroie également les prix de meilleurs services aéroportuaires et compagnie aérienne la plus propre de la planète.

Par rapport à 2019, le podium est le même. Mais pour la première fois, Air France entre dans le Top 10 à la dixième place soit un bond de 13 rangs par rapport au dernier classement. La compagnie nationale s'impose ainsi comme la meilleure d'Europe, devant ses grandes rivales, British Airways (11e) et Lufthansa (13e).

Classement des 10 meilleures compagnies aériennes au monde selon Startrax:

• Qatar Airways (=)
• Singapore Airlines (=)
• All Nippon Airways (=)
• Emirates (+1 vs. 2019)
• Japan Airlines (+6 vs. 2019)
• Cathay Pacific (-2 vs. 2019)
• Eva Air (-1 vs. 2019)
• Qantas Airways (=)
• Hainan Airlines (-2 vs. 2019)
• Air France (+13 vs. 2019)

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Business