La Poste victime d'une panne informatique: retraits et dépôts de colis impossibles dans certaines régions

Selon nos informations, les dysfonctionnements ont touché le sud de la France et la situation revient petit à petit à la normale.

Vent de panique pour les usagers de La Poste. L'établissement public est victime d'une panne informatique qui bloque certains de ses services. Les dysfonctionnements ont débuté ce lundi et se sont amplifiés aujourd'hui.

Le site Downdetector fait état d'un bon des signalements au cours des dernières 24 heures.

Visiblement, les agents ne peuvent accéder aux données concernant les plis et les colis via la filiale Colissimo: il est donc pour le moment impossible de les retirer dans les bureaux, ni même d'en envoyer. Les services bancaires et les distributeurs de billets sont épargnés.

Contactée par nos soins, La Poste confirme qu'il s'agit d'une panne informatique qui a essentiellement touché, de manière aléatoire, les bureaux du sud de la France, et les terminaux des guichetiers.

"Cela revient petit à petit à la normale", indique un porte-parole qui écarte toute attaque informatique.

Rappelons qu'en février dernier, La Poste avait subi une énorme panne due à une attaque informatique.

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Business