Analyse d'images, voix... Comment Meta veut populariser son IA

Lors de sa conférence Meta Connect, l'entreprise a dévoilé quelques nouveautés pour son assistant, Meta AI. Il sera notamment possible d'interagir avec lui par la voix.

L'assistant d'intelligence artificielle Meta AI peut désormais faire la conversation avec les utilisateurs, sur les applications (Facebook, Instagram, WhatsApp) ou les lunettes connectées du groupe américain, qui rêve de prendre la tête de la course aux compagnons IA.

"Meta AI est en passe de devenir l'assistant IA le plus utilisé au monde d'ici la fin de l'année. En fait, c'est probablement déjà la cas", a déclaré mercredi Mark Zuckerberg, le patron de Meta, lors de l'événement annuel du groupe pour présenter ses nouveautés.

Comme ChatGPT (OpenAI) ou Gemini (Google), Meta AI répond aux questions des utilisateurs, crée des images à la demande, rédige des messages, propose des itinéraires touristiques ou des idées d'activités.

Parler avec Meta AI

Meta a annoncé mercredi que son assistant gagnait en naturel : il va désormais interagir à l'oral et aussi analyser des images. Il peut par exemple proposer une recette à partir de la photo d'un plat ou encore éditer un cliché selon des requêtes.

Les utilisateurs pourront choisir entre différentes voix artificielles ou les voix IA de célébrités, dont l'actrice américaine Awkwafina, la comédienne britannique Judi Dench ou encore la vedette du catch John Cena.

En juin dernier l'ajout de la voix à ChatGPT avait forcé OpenAI à présenter des excuses à l'actrice Scarlett Johansson pour avoir conçu une voix très proche de la sienne, suscitant une polémique sur la création de voix copiées sur celles des humains.

Sur les lunettes connectées Ray-Ban, avec caméra et écouteurs intégrés, les usagers converseront avec l'assistant, au lieu de devoir le relancer par son nom avant chaque question. Il peut aussi traduire en direct les propos d'un interlocuteur.

Mais pour l'instant, Meta AI "n'est pas très personnel. Je n'ai pas l'impression qu'il me connaît bien", juge Carolina Milanesi, analyste indépendante. Elle a adopté les Ray-Ban comme lunettes de soleil depuis près d'un an, et s'en sert pour prendre des photos, écouter de la musique dans la rue ou encore réaliser des vidéos de présentations de nouveaux produits. Mais elle pense que "beaucoup de consommateurs vont avoir du mal à faire confiance" à Meta, numéro deux mondial de la publicité en ligne.

Concurrence féroce

Meta AI est gratuit et disponible dans les messageries des plateformes du groupe. Mais pour en faire un véritable secrétaire ou compagnon numérique, le groupe californien va devoir naviguer entre une meilleure personnalisation de l'outil, qui requiert l'accès à plus d'informations sur les utilisateurs, et le respect de la confidentialité des données.

L'équation est particulièrement difficile à résoudre en Europe, qui a adopté des lois sur les données personnelles, les marchés numériques et l'IA. Plusieurs grands groupes américains, dont Apple et Meta, ont ainsi suspendu le déploiement de leurs outils d'IA générative (traitement et production de textes, images et autres contenus sur simple requête en langage courant) dans l'Union européenne.

Mercredi, Meta a indiqué que près de 400 millions de personnes consultaient désormais Meta AI au moins une fois par mois. Mais la concurrence est féroce, et les obstacles, nombreux. Google et Microsoft (principal investisseur d'OpenAI) ont pris une longueur d'avance, notamment dans la productivité. Copilot, l'assistant de Microsoft, peut accomplir de plus en plus d'actions à la demande.

Quant à Apple, enfin de la partie, il vient de lancer ses premiers iPhone avec de l'IA générative intégrée dans son système d'exploitation, pour transformer l'assistant vocal Siri en une sorte de secrétaire omniscient, toujours à disposition.

K.D. avec AFP