Instagram: pourquoi vous avez vu apparaître les mêmes stories en boucle

L'application a été victime d'un bug, qu'une mise à jour doit désormais corriger.

Vous aviez visionné les trois premières stories postées par une connaissance, et un peu plus tard, en voulant voir la quatrième, Instagram se décide à vous remontrer celles déjà visionnées. Si cela vous est arrivé ces dernières heures, sachez que vous n'êtes pas un cas isolé: la plateforme connait des bugs affectant le visionnage, a reconnu la compagnie de Menlo Park (Californie).

Dans un email envoyé au média américain The Verge, la porte-parole de Meta, Christine Pai, admettait hier "que certains utilisateurs ont eu des problèmes pour accéder aux stories Instagram", expliquant aussi que le réseau social "travaille à ramener les choses à la normale le plus vite possible", et s'excusant pour le désagrément.

Mise à jour publiée

Au coeur du problème, un bug affectant donc la capacité de l'application à prendre en compte ce que vous avez déjà visionné, mais aussi l'endroit où vous vous êtes arrêté, pour ne pas proposer deux fois le même contenu. Le bug aurait été particulièrement répandu pour les utilisateurs d'iOS.

Instagram a publié une mise à jour en milieu de journée, devant permettre théoriquement de réparer le bug :

Ce, alors que de multiples utilisateurs se sont plaints depuis hier sur Twitter. Il faut dire qu'après une panne en début de mois, Instagram enchaine donc les incidents techniques.

Valentin Grille