Samsung Shop : quels produits peut-on trouver sur le site officiel ?

La marque Samsung est connue pour son large éventail de produits, mais savez-vous tout ce qui est proposé ? On fait le point.

Samsung a été fondée en 1938 par Lee Byung-chul. Si la société coréenne était à ses prémisses spécialisée dans la vente de produits locaux, allant du poisson aux légumes séchés, en passant par les nouilles, la donne a bien changé depuis. L’entreprise a rapidement diversifié ses activités et constitue aujourd’hui un véritable empire.

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Elle est notamment célèbre pour ses produits de référence sur le marché de l’électronique. Qu’ils s’agissent des écrans, des téléviseurs, des téléphones, des ordinateurs ou encore des appareils électroménagers, la marque propose toujours des articles d’une qualité sans faille et à la pointe de l’innovation. Vous pouvez retrouver l’ensemble des références sur sa boutique officielle, le Samsung Shop. On fait le point sur la gamme de produits disponibles.

Samsung Shop : de nombreux produits Smartphones, TV & informatique

Sur le Samsung Shop, plusieurs univers sont accessibles :

• Mobiles : smartphones Galaxy S, Z, A, tablettes, montres connectées, écouteurs, accessoires (coques, chargeurs, souris, pochettes, adaptateurs…) ;
• TV & Audio : téléviseurs QLED, OLED, Crystal UHD, 8K, 4K, téléviseurs Lifestyle, barres de son, enceintes, projecteurs…
• Informatique : ordinateurs portables, écrans incurvés, de gaming, périphériques de stockage…

Les références sont soigneusement classées afin que vous puissiez facilement trouver votre bonheur. Il est par exemple possible d’effectuer des recherches par catégorie, par prix, par modèle… Quant aux fiches produits, elles sont rédigées avec le plus grand soin et comportent énormément de détails, ce qui permet de faire votre choix de manière éclairée. Des vidéos d’utilisation sont parfois même disponibles, une manière de vous faire une idée encore plus précise des équipements.

Le Samsung Shop propose par ailleurs une rubrique « Offres » dans laquelle tous les bons plans sont répertoriés : offres partenaires, programme de reprise, offres pour les étudiants, pour les professionnels, Samsung Rewards, Rent+, produits reconditionnés… Pour toute question ou demande, vous avez la possibilité de contacter un conseiller clientèle par téléphone. Il est en outre envisageable de démarrer une conversation en Live avec un conseiller, grâce au chat.

De multiples produits électroménagers sont aussi disponibles sur le Samsung Shop

Samsung propose également de nombreux produits dans le domaine de l’électroménager. Il est par exemple possible d’acheter divers modèles de réfrigérateurs (multi portes, américains, combinés, une porte…), des accessoires pour réfrigérateurs (étagères, filtres à eau, panneaux…) et des appareils de lavage (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, armoires assainissantes…). Pour nettoyer votre intérieur, le Samsung Shop vous offre un grand choix d’aspirateurs, qu’ils s’agissent d’aspirateurs robots ou d’aspirateurs balais. Enfin, plusieurs appareils de cuisson vous sont proposés : fours, tables de cuisson, hottes, micro-ondes…

Samsung a pensé à tout et vous permet même de moins consommer grâce à la collection Bespoke. Vous avez aussi l’opportunité de mieux contrôler votre quotidien grâce à l’application SmartThings, qui vous permet de gérer tous vos appareils Samsung et autres appareils intelligents. En plus de cela, le Samsung Shop vous offre un panel de services et d’avantages, parmi lesquels : la livraison gratuite, des facilités de paiement, une politique de retours et de reprise avantageuse, un programme de fidélité, des réductions toute l’année…

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Samsung Care+ pour assurer vos produits l’esprit tranquille

Samsung Care+ : qu’est-ce que c’est ?

Pour finir, Samsung vous permet de garder l’esprit tranquille face aux imprévus en France comme à l’étranger avec son assurance Care+. En complément de la garantie constructeur (couverture contre la panne, 24 mois de garantie et support client), cette dernière offre une protection complète à votre nouveau smartphone, tablette, ordinateur et/ou montre connectée. Elle permet de réparer ou de remplacer un appareil Samsung endommagé accidentellement (par exemple s’il est tombé, qu’un liquide a été renversé dessus…), ou en cas de vol. A noter que l’assurance Samsung Care+ ne couvre pas la perte de votre appareil, les dommages délibérés, esthétiques ainsi que la négligence.

Comment profiter de l’assurance Samsung Care+ ?

Si un vol ou un accident survient et que vous avez souscrit à l’assurance Samsung Care+, il suffit de procéder à la déclaration de sinistre sur la page Internet dédiée ou par téléphone 04 23 11 00 38 (prix d’un appel local). Les lignes téléphoniques sont ouvertes de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 10h à 15h le samedi.

Comment résilier l’assurance Samsung Care+ ?

Vous bénéficiez d'un droit de renonciation au contrat d’assurance Samsung Care+ pendant un délai de 30 jours à compter de la date de sa conclusion, sans frais, ni pénalités, dès lors que vous n'avez pas déclaré de sinistre. N’hésitez pas à contacter le service client Samsung pour en savoir plus.

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