AMF : des experts engagés pour protéger les acteurs publics

Un accompagnement sans faille avant, pendant et après
Grâce à une connaissance et une maîtrise totale du risque, les experts de l’AMF assurent un suivi particulier de la jurisprudence. La taille humaine de la structure la rend agile et ultra réactive permettant un accompagnement de chaque instant. Qu’il s’agisse de conseils pratiques, de soutien psychologique ou même de vulgarisation des étapes de procédure ; l’AMF répond présente de façon entière et pédagogique auprès de ses assurés du secteur public et parapublic.
AMF Assurances se distingue par sa structure composée d'une équipe de 20 personnes à l’écoute des besoins de ses sociétaires. Cette écoute se traduit par une gestion efficiente des sinistres, permettant de dédommager les sociétaires sans délai. Les produits proposés sont constitués de garanties haut de gamme, avec peu de franchise, prenant même en charge en matière de protection juridique, les frais irrépétibles. L’AMF s’assure que les procédures soient les plus indolores possible pour ses clients. Un autre atout majeur de l'entreprise est l'expertise de son Président, M. Le Gall, reconnu sur le marché pour sa crédibilité, au même titre que le réseau d'avocats spécialisés avec lesquels l’AMF collabore.
En tant qu'entité mutualiste, AMF Assurances est engagée dans des initiatives de responsabilité sociale et de soutien à la communauté. Les sociétaires participent activement à la gouvernance de l'entreprise en élisant leurs représentants. Fait suffisamment rare pour être souligné, l’AMF dispose également d'un fonds de solidarité propre pour aider ses sociétaires en cas de besoin.
Des garanties haut de gamme au service de clients exigeants
En quoi consistent les services et produits proposés par l’AMF ? On peut tout d’abord citer la protection juridique permettant de couvrir les honoraires engagés auprès des avocats. En effet, lors d’une procédure, la société mutualiste propose une indemnisation de ces frais pouvant aller jusqu’à un montant de 70 000 €.
La responsabilité civile et l’assistance psychologique font aussi partie des garanties proposées dans le cadre d’un contrat souscrit auprès de l’AMF. Enfin, l’AMF assure une couverture en cas de pertes pécuniaires.
AMF Assurances utilise des technologies avancées pour améliorer l'expérience client, permettant la souscription en ligne simplifiée et immédiate des contrats individuels, offrant ainsi une gestion simplifiée des contrats. Pour les contrats de groupe, un échange téléphonique est nécessaire pour affiner les besoins spécifiques des clients. L’accompagnement se fait sur-mesure avec des conseils personnalisés et des recommandations d'avocats spécialisés.
La réforme RGP, une opportunité pour l’AMF
L’une des spécificités de l’AMF est sa compréhension des métiers des fonctionnaires publics et sa capacité d’adaptation rapide aux mutations du secteur.
Pour exemple, la réforme du régime de responsabilité unifiée des Gestionnaires publics (RGP) supprimant les responsabilités propres des comptables et les répartissant entre ordonnateurs et comptables, a été l’opportunité pour l’AMF de proposer un nouveau produit innovant et unique pour assurer les clients nouvellement mis en cause par la Cour des comptes.
AMF Assurances a toujours couvert les comptables et régisseurs. Aujourd’hui, elle protège également les ordonnateurs en proposant un nouveau contrat adapté à chaque profil : APICO.
Au-delà de son agilité qui n’est plus à prouver, l’AMF est aussi un organisme particulièrement méticuleux. AMF Assurances est rigoureusement contrôlée par l’ACPR, le régulateur du marché, garantissant ainsi la conformité et la fiabilité de ses services. Elle fait partie de la SGAM Matmut, un groupe d’assurance mutuelle. Cette affiliation permet à l’AMF de bénéficier des avantages d'un conglomérat d’assurances mutuelles, notamment la mise en commun des ressources de back office, renforçant ainsi son efficacité opérationnelle et sa capacité à offrir des services de haute qualité à ses sociétaires.
Dans un environnement complexe où lil est impossible de tendre vers le risque zéro malgré la mise en œuvre de process de contrôles internes élaborés, il est aujourd’hui indispensable pour les acteurs publics de saisir la nécessité de se protéger. Pour ce faire, l’AMF a développé un panel d’actions de sensibilisation par le biais de salons professionnels, webinaires, articles, et réunions régionales de prévention. L'entreprise collabore également avec des courtiers locaux et d'autres partenaires pour diversifier sa stratégie de distribution et renforcer ses relations clients.
AMF Assurances, avec son expertise reconnue, son engagement envers l'innovation et sa proximité avec ses clients, continue de se positionner comme un acteur clé dans le secteur des assurances des agents publics et agents privés participant à l’exercice d’une mission de service public.
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