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Les transformations numérique des entreprises

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"Aujourd’hui, les entreprises de services numériques surfent sur la vague de transformation digitale. En effet, elles développent leurs offres et leurs services. Pour satisfaire leurs clients et anticiper les prochaines ruptures, elles doivent maîtriser des technologies complexes. Nicole Sgro, dirigeante et co-fondatrice de la société Fingerprint , nous parle des services numériques et des spécificités de ce marché."

En 2017, le marché du secteur de l’informatique et du numérique en France affichait un résultat supérieur de 3,9 % par rapport aux prévisions. Selon Syntec, l’on peut s’attendre à une hausse de 4,2 % en 2018. Les entreprises qui se digitalisent aujourd’hui font face à de grandes problématiques. En effet, elles doivent repenser leur organisation, car la digitalisation touche l’ensemble de leurs services. La société Fingerprint leur propose ses services parce qu’elles sont amenées à faire des changements internes qui ne sont pas forcément évidents. En outre, ces enseignes ont besoin d’outils informatiques qui nécessitent une connexion Internet très haut débit. Le point fort de Fingerprint est ici d’avoir la capacité d’agréger un certain nombre de métiers (Fournisseur d’Accès Internet, Opérateur Télécom, Hébergeur, Agence Digitale).

Selon Nicole Sgro, l’intelligence artificielle est la tendance du moment, car elle est présente dans de nombreux domaines. L’informatique quantique, pour sa part, poursuivra probablement ses tendances et ses évolutions. L’entreprise Fingerprint  se spécialise dans l’intégration de services numériques hébergés. Elle est également une interlocutrice unique pour ses clients. Par ailleurs, elle fournit des offres sur mesure à forte valeur ajoutée tout en amenant la proximité et l’accompagnement. En effet, il est essentiel pour les clients de nouer des relations de partenariat et pas uniquement des relations client-fournisseur. Cette enseigne travaille avec tous types de clients, car la transformation numérique touche toutes les entreprises et tous les domaines. Pour fiabiliser son infrastructure, mais aussi pour améliorer ses services, elle prévoit des projets d’investissement.

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