Avec le Courrier Augmenté : Citroën fait rentrer la C5 X dans le salon !

[CONTENU PARTENAIRE] Alors que, selon une étude IPSOS, 86 % des achats se décident au domicile, il devient essentiel pour les marques d’innover afin de capter l’attention et d’engager les consommateurs. Pour cela, La Poste Solutions Business, à travers son offre INH-Inside Home, propose aux entreprises de nouvelles expériences à vivre à domicile comme le Courrier Augmenté. Citroën l’a testé pour le lancement de sa nouvelle routière, la nouvelle C5 X.

Le Courrier Augmenté : une solution hybride pour toucher ses clients cibles

Pour interpeller leurs clients en amont de leur achat et favoriser la découverte de leurs nouveaux produits ou services, les marques ont tout à gagner à choisir des solutions omnicanales et différenciantes. En parallèle, leur défi consiste à séduire sur le meilleur terrain.

Parmi les activations qui existent sur le marché, le courrier publicitaire est un media puissant et efficace, car il est essentiellement pris en main et découvert à domicile : là où se prennent 86 % des décisions d’achat. Couplé à de la réalité augmentée, il marque les esprits et propose une véritable expérience immersive qui laisse un souvenir durable chez les cibles.

Avec la solution de courrier augmenté proposée au sein de l’offre INH-Inside Home de La Poste Solutions Business, les supports print prennent une nouvelle dimension au détour d’un QR Code qui permet de vivre cette expérience inédite.

Citroën expose sa nouvelle C5 X en réalité augmentée

En mars 2022, Citroën a voulu entraîner ses clients - susceptibles d’être séduits par sa nouvelle C5 X dans une véritable aventure à domicile. Grâce au savoir-faire technologique de la Poste Solutions Business, c’est par un simple clic sur leur smartphone qu’ils ont pu découvrir sous toutes les coutures et en images 3D le véhicule. Cela, dans un cadre propice à l’attention : leur domicile et au moment qui leur convenait le mieux.

En scannant le QR Code sur un mailing très qualitatif, ils ont ainsi pu se projeter dans l’habitacle mais aussi découvrir les nombreux équipements et technologies de pointe que le véhicule embarque.

L’expertise de La Poste Solutions Business, et de son partenaire Vif Argent (spécialiste de la réalité augmentée) a permis de développer une application fluide, d’une grande fiabilité, au réalisme étonnant grâce aux jeux d’ombres et de lumières, à la présence de reflets et à des effets de transparence.

Le Courrier Augmenté, au-delà de dévoiler le nouveau véhicule, crée de cette façon la première étape d’un parcours d’achat simple, ludique et efficace. Cette expérience innovante et exclusive pour le client, laisse un souvenir durable au destinataire. Après cette campagne, Citroën a pu réaliser un premier bilan :

· 2 destinataires sur 3 se souviennent encore du courrier 1 mois après sa réception

· Près de 9 ouvreurs sur 10 ont lu ou parcouru le courrier

· 22 % se sont rendus en point de vente ou ont l’intention d’y aller

· 6 % l’ont déjà fait

« Pour le retour de Citroën sur le segment des grandes routières, nous avons mis l’innovation au cœur de notre stratégie de communication. Citroën depuis sa création se distingue par sa capacité à mettre à la portée de tous une innovation utile, la réalité augmentée haute définition, qui a une vraie valeur ajoutée pour faciliter et rendre plus immersive la découverte à distance de la nouvelle C5 X. » déclare Alain Descat, Directeur Marketing Citroën France.

Le Courrier Augmenté a dès lors nourri positivement l’image de Citroën. Sa campagne a fait preuve de proximité et d’innovation.

Plus que jamais, c’est au cœur du domicile et dans un objectif omnicanal que le lien entre les marques et leurs clients trouve une nouvelle force.

Retrouvez la conférence "Le nouveau consommateur" en replay.

Ce contenu a été réalisé avec LA POSTE SOLUTIONS BUSINESS. La rédaction de BFMBUSINESS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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