RP France - Rénovation et amélioration de l’habitat

Face au défi de la transition énergétique, rénover et améliorer son habitat permet de gagner en confort et de valoriser son patrimoine tout en faisant des économies.

RP France, société spécialisée dans la rénovation de l'habitat et dans les énergies vertes propose un ensemble de travaux pour optimiser et fiabiliser votre maison. Fondée en 2019, l'entreprise vient de réaliser 18 millions de chiffre d'affaires et surfe sur le succès avec une croissance annuelle de 20 %. Le point avec Nicolas RIVIERE, Président et Benjamin Barillot, Directeur des Opérations de RP France.

Quel est votre cœur de métier ?

Nous sommes des professionnels de la rénovation et nos experts travaillent sur toutes les zones de l’habitation : de la façade à la toiture en passant par les combles et l’intérieur. Notre objectif est de permettre à nos clients d’améliorer leur confort tout en réduisant leurs factures d’énergie avec la mise en place de panneaux solaires ou de pompes à chaleur par exemple, mais aussi de leur proposer de la rénovation plus classique telle que l'entretien de façade. Tous les produits que nous utilisons sont de qualité, et la plupart fabriqués en France ou d'origine garantie made in France. Concernant les produits d’entretien, nous nous efforçons d’utiliser un maximum de produits écologiques.

Quelles sont vos forces ?

Tous nos chantiers sont réalisés à 100 %. Il n’y a aucune sous-traitance. Notre siège est situé à Poitiers et nos équipes sont réparties sur le territoire national via nos 11 agences. Nos techniciens sont qualifiés, formés au métier et certifiés (Qualibat, RGE, qualitéENR …).

Grâce à cette force technique importante, nous nous démarquons grâce à nos délais d’intervention. En effet nous sommes capables d’intervenir rapidement et de réaliser les travaux sous moins de deux mois, nous sommes sur place en général dès la troisième semaine après signature.

Tous nos clients ont le droit aux primes CEE et ma Prime Rénov mais il n’est pas simple pour les consommateurs de s’y retrouver. Aussi, nous construisons le dossier à leur place et déduisons directement les primes de leur facture. C’est un réel avantage, car les aides sont longues à obtenir et parfois compliquées en termes de démarches administratives pour le client.

Le métier de l'isolation n’est pas très bien vu en France, comment faites-vous la différence ?

En France, notre métier est dévalorisé. En effet, dès que l’on parle d'isolation, la plupart des gens pensent arnaque. Nous prônons le respect, la qualité, la transparence et la garantie.

Notre taux de satisfaction client est très important (95 %), pourtant c’est un métier compliqué où les commerciaux font du porte-à-porte, aussi l’approche sur l’éthique commerciale et la déontologie est primordiale pour nous, ce qui n’est pas le cas de tous les acteurs de ce marché. Nous souhaitons valoriser davantage l’image en cassant les clichés liés à notre secteur, l’idée est de faire évoluer les mentalités.

RP France est une entreprise dans laquelle il fait bon vivre ?

Nous apportons beaucoup d’importance à la valeur humaine. RP France est une entreprise familiale dans laquelle, il y a une réelle proximité entre les dirigeants et les salariés, tout le monde se connaît. De nombreux évènements propices à la rencontre sont organisés.

C'est vraiment une force pour nos commerciaux et nos techniciens qui travaillent en équipe ! Nous sommes également une entreprise dynamique et moderne. Nous sommes en phase de digitalisation pour le confort des commerciaux et accordons beaucoup d’importance à la communication interne. Tout est mis en place pour le bien-être et le confort des salariés.

Et vous recrutez ?

Notre croissance importante nous pousse à recruter énormément sur la force commerciale mais également des techniciens pour nos chantiers.

L’évolution est très intéressante. Un conseiller commence par le porte-à-porte, puis il évolue en animant une ou plusieurs équipes, jusqu’à devenir responsable d’agence. En raison de la difficulté de ce métier, le taux de commissions est très intéressant.

Nous ne cherchons pas une expérience, mais plutôt une personnalité ayant un potentiel - c’est la motivation et l’individu en lui-même qui vont nous intéresser.

La formation interne tient une place importante chez RP France tout comme l’alternance pour les profils tant commerciaux que techniques que nous souhaitons développer.

Quels sont vos axes de développement ?

Pour l’avenir, nous souhaitons proposer encore plus de produits à énergie verte avec une haute technologie et développer l'énergie solaire, les pompes à chaleur air/eau… Toujours pour plus de confort pour l’habitant, tant sur l'écologie que sur l'économie d'énergie mais aussi sur le confort personnel avec des solutions de domotique intégrées.

Nous possédons actuellement onze agences en France, et nous projetons d’autres ouvertures afin de maintenir notre croissance annuelle de plus de 20 % et ainsi devenir le leader du marché de rénovation de l'habitat en France.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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