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Accident du travail: Deliveroo offre une assurance à ses coursiers

Deliveroo s'est allié avec Axa.

Deliveroo s'est allié avec Axa. - Georges Gobet - AFP

La plateforme de livraison de repas à domicile s'est associée à Axa. Depuis le 1er septembre, une assurance couvre les conséquences des accidents des livreurs "dès la première course".

Deliveroo, leader du marché, offre désormais à "ses" coursiers une protection gratuite en cas d'accident pendant leurs heures de travail. Cette assurance, opérationnelle depuis le 1er septembre, a été négociée avec Axa France et couvre les conséquences des accidents des livreurs "dès la première course", précise la plateforme de livraison de repas à domicile dans un communiqué.

"Les livreurs, notamment les auto-entrepreneurs, étaient en général peu ou mal couverts en cas d'accident du travail. Nous sommes la première entreprise à changer la donne", souligne Hugues Décosse, directeur général de Deliveroo France. Deux ans après son arrivée en France, la start-up britannique affirme y compter près de 7500 livreurs partenaires. Deliveroo assure qu'elle offre désormais une protection qui va plus loin que ce qu'impose la loi El Khomri. D'abord, parce que tous les livreurs en bénéficient, à compter de leur première course et ensuite, par l'étendue de la couverture qui inclue même les éventuels soins dentaires.

Apporter de la "sérénité" aux livreurs

La loi travail votée en 2016 obligera la plupart des plateformes à prendre en charge, à compter de janvier 2018, l'assurance volontaire acquittée par les travailleurs en matière d'accident du travail, ou un contrat collectif aux garanties équivalentes. Mais cette "responsabilité sociale" n'est applicable que si le travailleur a réalisé un chiffre d'affaires au moins égal à 5100 euros dans l'année, avec une ou plusieurs plateformes.

L'assurance accident du travail de Deliveroo couvre le remboursement des soins médicaux et des frais d'hospitalisation à hauteur de 200% de la base de remboursement de la sécurité sociale. Ainsi qu'une indemnisation de la perte de revenus pouvant aller jusqu'à 1000 euros en cas de blessure entraînant une interruption de travail. En cas d'invalidité ou de décès, l'indemnité est de 25.000 euros. Cette mesure vise à apporter de la "sérénité" aux livreurs, et s'inscrit "dans une logique de fidélisation pour nous", explique Hugues Décosse.

La start-up offrait déjà depuis janvier l'assurance responsabilité civile professionnelle à tous les livreurs indépendants utilisant sa plateforme. Depuis quelques, des rassemblements de quelques dizaines de coursiers ont eu lieu à plusieurs reprises, notamment à Paris, Nantes et Bordeaux, pour réclamer principalement une augmentation du prix des courses.

D. L. avec AFP