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Données personnelles: record de plaintes auprès de la Cnil en 2012

Le rapport annuel de la Cnil rendu public le 23 avril 2013

Le rapport annuel de la Cnil rendu public le 23 avril 2013 - -

Sur les 6.017 plaintes reçues en 2012, 31% concernaient le secteur internet/télécom, notamment pour faire retirer des photos ou modifier des données personnelles.

2012, année de "l'explosion des données personnelles" selon la Cnil. Dans son rapport annuel rendu public mardi matin, la Commission nationale de l'informatique et des libertés assure avoir enregistré plus de 6.000 plaintes en 2012, un nouveau record.

Faux profils et droit à l'oubli

La Cnil a reçu ainsi 6.017 plaintes en 2012, une hausse de 4,9% par rapport à l'année précédente. Suppression de photographies, de vidéos, de commentaires, de coordonnées, réseaux sociaux, faux profils... les plaintes du secteur internet/télécoms ont représenté 31% des demandes adressées à la Cnil. Par ailleurs, 1.050 plaintes sont relatives au "droit à l'oubli", ce concept qui permet aux internautes de contrôler davantage les traces numériques laissées en ligne.

Le secteur du commerce représente, lui, 21% des plaintes reçues (radiation de fichiers publicitaires, conservation des coordonnées bancaires, gestion des fichiers clients, défaut de confidentialité des données ...). Enfin, 15% des plaintes concernent le secteur du travail (vidéosurveillance, géolocalisation ...) et 10% le secteur bancaire.