Pourquoi vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte Crédit Agricole

Lenteurs ou problèmes de connexion sur les plateformes du Crédit Agricole? À cause d'une opération de maintenance, les serveurs de la banque tournent au ralenti.

Les clients de la banque Crédit Agricole se plaignent depuis le matin du mercredi 23 octobre de problèmes d'accès aux services de la banque. Impossibilité de payer avec sa carte bancaire ou problèmes d'accès au compte en ligne, plusieurs milliers de pannes ont été signalées au groupe, selon le site Down Detector, qui signale les pannes en ligne.

La cause de la panne

La banque précise sur X qu'il s'agit "d'une opération de maintenance" à l'origine de ces soucis. "Toutes les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation au plus vite", a-t-elle ajouté. Aucune cyberattaque n'a été identifiée par le Crédit Agricole.

Théotim Raguet