Contrefaçon: Cartier et Amazon poursuivent en justice "une personnalité influente des réseaux sociaux"

La contrefaçon en ligne est une plaie pour les grandes maisons de luxe mondiales, notamment françaises. Les contrefacteurs utilisent en masse les sites de ventes en ligne comme eBay, leboncoin ou encore Amazon pour écouler des copies plus ou moins bien réalisées mais aussi les réseaux sociaux, les messageries instantanées etc...
Les entreprises de luxe multiplient les actions en justice afin de tenter d'assécher ces nouveaux canaux de diffusion à travers de lourdes condamnations. A l'image de Cartier et d'Amazon qui annoncent ce mercredi avoir lancé aux Etats-Unis deux actions conjointes.
Petite nouveauté, les deux géants précise que ces plaintes concernent "une personnalité influente sur les réseaux sociaux" dont le nom n'est pas cité et huit entreprises "pour avoir fait la publicité, la promotion et pour avoir facilité la vente de biens de luxe contrefaits via Instagram et d’autres sites, en violation des marques déposées par Cartier et des conditions générales d’Amazon".
"Les chasser pour de bon"
"En utilisant les réseaux sociaux pour promouvoir des produits contrefaits, des acteurs malintentionnés abusent de la confiance des consommateurs et les induisent en erreur", explique Kebharu Smith, directeur adjoint des affaires juridiques et responsable de l’unité de lutte contre la contrefaçon d’Amazon.
"Notre objectif n’est pas simplement de les chasser d’Amazon, mais de les empêcher d’agir pour de bon." poursuit-il.
D’après les documents produits par les plaignants, la "personnalité influente sur les réseaux sociaux, aurait agi de mèche avec des acteurs mal intentionnés afin d’essayer de contourner les outils de détection des contrefaçons d’Amazon, en faisant la promotion de produits de luxe contrefaits, et notamment de faux bracelets, colliers et bagues Cartier, sur Instagram et sur ses propres sites Web" poursuit le géant américain du commerce en ligne.
Comment ont-ils procédé? "Les criminels ont ainsi ouvertement publié des photos de contrefaçons de joaillerie Cartier, avec une description du faux produit sur Instagram, tout en créant sur Amazon et sur d’autres sites des fiches produit correspondant à des articles génériques, qui ne laissent pas apparaître la contrefaçon. Ils fournissaient ensuite aux consommateurs via Instagram un lien vers le produit générique sur Amazon ou sur d’autres sites, en leur indiquant que s’ils achetaient le produit générique, ils recevraient un produit Cartier contrefait" explique Amazon.
900 millions de dollars en 2021 pour lutter contre ce fléau
Et de poursuivre: "L’un de ces produits était une tentative d’imitation du mythique bracelet LOVE de Cartier. L’article en question a été mis en vente sur Amazon comme étant prétendument un produit sans marque apparente, sous la description Women’s Fashion Classic Screw Love Titanium Steel Bracelet, sans aucune mention de Cartier et avec une image masquant soigneusement les motifs de vis de l’authentique bracelet. Sur Instagram, le produit était clairement présenté comme une contrefaçon, à l’aide d’images portant le nom et les motifs de vis de Cartier. Une fois l’achat du produit générique effectué sur Amazon, la contrefaçon du bracelet de Cartier portant les marques déposées Cartier était expédiée au client".
Pire, les auteurs présumés "ont donné à plusieurs reprises des instructions à leurs abonnés sur les réseaux sociaux pour tenter d’acheter des produits litigieux sur Amazon, leur indiquant comment acheter des « copies de grande qualité » de marques de luxe, dont Cartier, sur la boutique d’Amazon et d’autres places de marché sur Internet".
Cette affaire n'est qu'un exemple de la contrefaçon qui sévit sur Amazon ou ailleurs. La firme précise d'ailleurs qu'elle a dépensé l'an passé pas moins de 900 millions de dollars "pour protéger les clients, les marques, les vendeurs partenaires et la boutique Amazon de la contrefaçon, de la fraude et d’autres formes d’abus".