Pourquoi connecter votre smartphone en Suisse peut vous coûter très cher

La Suisse, son chocolat et ses montagnes, mais également son absence dans les accords européens sur le roaming, qui peut parfois virer au négatif sur la facture.

Que vous soyez frontalier, vacancier ou travailleur, la Suisse est un pays compliqué si vous souhaitez utiliser votre smartphone. Le pays n'est en effet pas dans l'Union européenne, et n'est donc pas concerné par l'itinérance (ou roaming), permettant de voyager en Europe avec son forfait, sans devoir prendre des options spécifiques.

De fait, pour que la Suisse soit inclus dans les forfaits de votre opérateur, il faut que celui-ci signe un partenariat avec un opérateur suisse, et cela se fait au cas par cas.

Conséquence directe: certains opérateurs français obligent leurs abonnés à souscrire à une option ou un forfait spécifique dans le cas où vous vous déplaceriez en Suisse. Si vous décidez de vous rendre sur le territoire malgré tout, les coûts des appels ou encore de la data peuvent très vite grimper en flèche. La plupart des opérateurs facturent particulièrement chers la data: on peut ainsi atteindre les 2 euros par mégaoctet (une vidéo envoyée par MMS fait environ 5 à 10mo).

Il en va de même si vous habitez près de la frontière, puisqu'il peut arriver que votre smartphone préfère capter le réseau suisse plutôt que français, avec les conséquences sur la facture que l'on connaît.

Quel forfait choisir pour la Suisse ou les frontaliers?

Parmi les opérateurs les plus intéressants dans le cas de la Suisse, il y a Free. Pour un prix plafonné à 19,99 euros/mois, il inclut la Suisse que ce soit pour les appels, les sms ou encore la data. Notons cependant que l'enveloppe data est limitée à 35Go (sur les 300Go du forfait en France), à l'instar du reste de l'Europe.

En revanche, Orange, Sosh, Bouygues Telecom, SFR ou RED ne sont pas aussi généreux. Il faut la plupart du temps souscrire à une option qui n'a finalement que peu d'intérêt si on est amené à régulièrement voyager en Suisse ou à capter les antennes des opérateurs du pays. Les "packs voyages" sont particulièrement limités, et ils peuvent ne pas être disponibles en fonction de votre forfait.

Dans le cas où les forfaits des opérateurs historiques proposent une formule adaptée aux frontaliers, on dépasse largement le prix du raisonnable. Orange, comme SFR, dépassent ainsi les 60 euros/mois.

Notons qu'il n'y a pas que la 4G en Suisse: la 5G y est disponible. Cela dépendra évidemment de l'opérateur suisse chez qui vous passerez, mais les antennes y sont bien installées, y compris en montagne.

Sylvain Trinel